Recepcionista Hospitalar 12x36 Diurno

CHECK-UP LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS LTDA; Uberlândia; On-site; BRL 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico Unimed (com coparticip

Convênio odontológico (50% subsidiado)

Seguro de vida

Gympass/Wellhub

Refeição

Benefícios por tempo de casa

Apoio emocional (Psicológico)

Job summary

A Check-Up Medicina e Diagnóstico, um dos maiores laboratórios de Minas Gerais, busca Recepcionistas para atendimento presencial, cadastros e atendimento de pacientes. Você atuará no guichê, fará o registro de dados, conferirá pedidos médicos e solicitará autorizações às operadoras, contribuindo para a experiência do usuário desde a entrada.

Entre as funções estão agendamento de exames, orientação de jejum e horários, emissão de orçamentos, entrega de resultados e suporte às rotinas

Qualifications

• Experiência com atendimento ao público (desejável).
• Conhecimento de convênios médicos e faturamento básico (desejável).
• Capacidade de manusear cadastros e agendamentos no sistema (desejável).

Responsibilities

• Recepcionar pacientes presencialmente, via guichê ou Totem senha.
• Realizar cadastros, conferir pedido médico e solicitar autorizações.
• Realizar agendamentos de exames e informar preparo (jejum, horários).
• Fazer orçamentos de exames e registrar no sistema.
• Entregar resultados de exames conforme protocolo.
• Apoiar rotinas administrativas gerais e fluxo de caixa.
• Receber pagamentos, emitir notas fiscais e prestar contas ao financeiro.
• Garantir limpeza e organização do guichê e setor.
• Fornecer suporte aos novatos com repasse de informações.
• Conferir guias de autorizações de convênios e liberação no plano de saúde.
• Conferir diariamente as guias dos atendimentos realizados.
• Atender demandas da liderança quando necessário.

Skills

Boa comunicação

Informática básica

Gestão de estresse

Flexibilidade de horários

Education

Ensino médio completo

Job description

O Check-Up Medicina e Diagnóstico, sendo o 3º maior laboratório do estado de Minas Gerais em número de exames processados, com segmento de Análises Clínicas e Diagnóstico por Imagem estamos em busca de Recepcionistas.

Principais Responsabilidades:

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, seja no guichê avançado (Totem senha) ou guichê de atendimento;
• Realizar cadastros e atualização de dados no sistema, conferir pedido médico, solicitar autorização junto as operadoras de convênios;
• Realizar agendamentos de exames (Análises Clínicas, Imagem ou Coleta Domiciliar), informar preparo para exames (jejum, coleta, horários, etc.) quando aplicável;
• Fazer orçamentos de exames a clientes particulares registrando o orçamento no sistema;
• Entregar resultados de exames, conforme protocolos do laboratório;
• Apoiar a equipe com as rotinas adminstrativas gerais;
• Receber pagamento, fazer fluxo de caixa, emitir notas fiscais, prestar contas dos valores recebidos ao setor financeiro diariamente;
• Apoiar na verificação da limpeza do setor, notificando as lideranças quando necessário manutenção;
• Manter organizado e limpo o seu guichê de atendimento e os armários do setor;
• Fornecer suporte aos novatos quanto ao repasse de informações, sendo multiplicador e prestar apoio aos atendimentos;
• Organizar, conferir e acompanhar as guias de autorizações de convênios diariamente e apoiar as lideranças nas tratativas;
• Garantir a liberação e emissão da guia no plano de saúde, conferindo os pedidos médicos e a elegibilidade;
• Conferir diariamente as guias dos atendimentos realizados (dupla conferência);
• Acompanhar as pendências dos atendimentos quando ocorrer;
• Atender às demandas correlatas solicitadas pela Liderança, quando necessário.

Requisitos:

• Ter disponibilidade de horário;
• Ter flexibilidade quanto à logística;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com situações de estresse;
• Conhecimento básico de informática;
• Ensino médio completo (obrigatório);
• Experiência com atendimento ao público (desejável);
• Ter experiência como recepcionista na área da saúde; (desejável mínimo 1 ano);
• Noções de convênios médicos e perfil de vendas (desejável - será um diferencial);

Salário Base+ Benefícios

Benefícios:

• Custeio Apresentação
• Prêmio Desempenho Individual ou Assiduidade
• Refeição
• Convênio médico Unimed (com coparticipação);
• Convênio odontológico (50% subsidiado);
• Seguro de vida;
• Gympass/Wellhub;
• Benefícios por tempo de casa;
• Apoio emocional (Programa de Atendimento Psicológico);
• Cartão presente de Aniversário;
• Desconto em exames na própria empresa;

Tipo de vaga: Efetivo CLT.

Local do trabalho: Presencial.