Recepcionista de Hotel Pleno

Bourbon; Santos; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica Unimed

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Prêmio assiduidade

Convênio farmácia

Resumo da oferta

A Bourbon Hospitalidade busca Recepcionista para a unidade Bourbon Santos, em Santos/SP. O profissional atenderá hóspedes e visitantes, realizará check-in e check-out, prestará informações e encaminhará mensagens, cumprindo normas internas e policies da rede. Requisitos: ensino superior, inglês intermediário/avançado e Pacote Office.

Diferenciais: espanhol intermediário/avançado e experiência anterior na função. Horário com disponibilidade.

Qualificações

• Ensino Superior completo.
• Inglês intermediário a avançado.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Atender hóspedes no check-in e check-out.
• Conferir dados da reserva com voucher e documentos.
• Emitir relatórios de cupons fiscais e confirmar consumo extra.
• Realizar recebimento das diárias e explicar pensão.
• Realizar orçamentos e reservas de quartos.
• Emitir relatórios via sistema.

Conhecimentos

Inglês intermediário/avançado

Pacote Office

Formação académica

Universidade

Descrição da oferta de emprego

# Recepcionista de Hotel PlenoSantos - SPPresential1 PositionEffective - CLTSpecialistFull timeA Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para a Bourbon Santos, localizado na cidade de Santos/SP Este profissional será responsável por Atender ao cliente interno e externo, prestar informações, realizar Check-in e Check-out, recepcionar clientes e visitantes prestando informações, esclarecendo dúvidas, recebendo recados ou encaminhando ao destinatário, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts. ATIVIDADES: Atender os hóspedes no check in e check out, veri?cando os tipos de quartos reservados ou solicitados. Conferir todos os dados da reserva com os dados do Voucher e documentos. Emitir relatórios dos cupons ?scais e conferir junto com o hóspede todos os dados referente ao consumo extra no apartamento (extrato). Fazer o recebimento do valor das diárias explicando sobre o tipo de pensão e os acontecimento e eventos do hotel no período. Realizar orçamentos e reservas de quartos, quando se aplica. Conferir e fechar o caixa. Atender direto os colaboradores de outros setores. Emitir de relatórios através de sistema computadorizado. Fazer lançamentos de serviços e consumos nas respectivas contas. Compartilhar as informações pertinentes e importantes. Realizar conferência de eventos. Enviar nota ?scal. Executar demais atividades correlatas. REQUISITOS: Ensino Superior Inglês intermediário/avançado Pacote Office DIFERENCIAIS: Conhecimento no sistema CMNET Espanhol intermediário/avançado Experiência na função HORÁRIO: Disponibilidade de horário BENEFÍCIOS: Assistência médica - Unimed mensalidade e coparticipação Assistência odontologica Seguro de vida Vale transporte Prêmio assiduidade Convênio farmácia CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Gympass (Descontos em academias); - Folga no dia do aniversário; - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Vantagens nas programações e cursos do SESC; - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal.---### Requirements##### StudiesUniversity education---### About Bourbon HospitalidadeA Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC). Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica. Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas. Conheça nossa Visão, Missão e Valores: Visão: Excelência em hospitalidade. Missão: Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade. Valores: Respeito Cordialidade Compromisso Comunicação transparente Qualidade Desenvolvimento de pessoas Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/