Recepcionista de Hotel Bilíngue

Hotelaria AccorInvest Brasil S/A; Guarulhos; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte ou estacionamento

Refeição no local

Assistência Odontológica (opcional)

Assistência médica (Co-participativo)

Reembolso farmácia

Previdência privada

Seguro de vida

Wellhub

Inglês in company

Day Off

e outros.

Job summary

Hotelaria AccorInvest Brasil S/A em Guarulhos, SP, recruta recepcionista para atendimento aos hóspedes, check-in/check-out e cobrança de consumos. Necessário domínio do Opera, inglês avançado e zelar pela satisfação do cliente.

O(a) profissional atuará no atendimento aos hóspedes, disponibilizando serviços de qualidade ao longo de toda a estadia e contribuindo para a experiência positiva do hotel. Vem com benefícios atrativos e oportunidade de crescimento.

Qualifications

• Experiência como recepcionista em hotel ou similar.

Responsibilities

• Dominar Opera para check-in/check-out e registrar transições da estada do hóspede.
• Atender hóspedes desde a chegada até a saída, oferecendo serviços de alta qualidade durante toda a estadia.
• Fazer registro e cobrança das contas dos hóspedes com eficiência.

Skills

Inglês avançado

Job description

Necessário experiência como recepcionista em hotel ou similar.

Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes do hotel de maneira rápida e eficiente certificando do cumprimento das solicitações especificadas na reserva e as solicitações requisitadas durante a estada do hóspede no hotel. Proporcionar um serviço personalizado e eficiente.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

• Dominar o sistema Opera para a realização do Check in e Check out e captura dos registros e transições durante a estada do hóspede no hotel
• Cuida dos hóspedes desde a sua chegada até à sua partida. Contribui para a satisfação dos hóspedes em todos os momentos, oferecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia
• Fazer o registro e a cobrança das contas dos hóspedes de maneira adequada e eficiente.

Inglês avançado obrigatório.

Atuação em Guarulhos / SP.

Benefícios:

• Vale transporte ou estacionamento
• Refeição no local
• Assistência Odontológica (opcional)
• Assistência médica (Co-participativo)
• Reembolso farmácia
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Wellhub
• Inglês in company
• Day Off
• e outros.