Recepcionista Bilíngue

Pullman Hotels & Resorts; Guarulhos; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte/estacionamento

Refeição no local

Assistência odontológica

Assistência médica

Reembolso farmácia

Previdência privada

Aulas de inglês in company

Participação de lucros

Convênio com SESC

Seguro de vida

Wellhub

Day Off

Job summary

A Pullman Hotels & Resorts está buscando uma recepcionista para atuar na unidade de Guarulhos, São Paulo. A função envolve realizar check-in e check-out, registrar hóspedes e atender solicitações com serviço personalizado, assegurando a satisfação durante a estadia.

Requisitos: experiência em hotelaria, inglês avançado obrigatório e disponibilidade para escala 6x1. Oferecemos salário competitivo, benefícios atrativos e oportunidades de crescimento. Horário de trabalho conforme escala da equipe.

Qualifications

• Experiência como recepcionista em hotel ou similar.
• Conhecimento básico de check-in/check-out e atendimento ao cliente.
• Capacidade de oferecer serviço personalizado e eficiente.

Responsibilities

• Realizar check-in e check-out dos hóspedes.
• Atender solicitações dos hóspedes durante a estadia.
• Fazer registro e cobrança das contas dos hóspedes.

Skills

Inglês avançado

Opera PMS

Tools

Opera PMS

Job description

Descrição da empresa

Oferecemos um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional com remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.

Descrição da vaga

Necessário experiência como recepcionista em hotel ou similar.

Fazer o registro das entradas e saídas dos hóspedes do hotel de maneira rápida e eficiente certificando do cumprimento das solicitações especificadas na reserva e as solicitações requisitadas durante a estada do hóspede no hotel. Proporcionar um serviço personalizado e eficiente.

Principais Atribuições e Responsabilidades

• Dominar o sistema Opera para a realização do Check in e Check out e captura dos registros e transições durante a estada do hóspede no hotel
• Cuida dos hóspedes desde a sua chegada até à sua partida. Contribui para a satisfação dos hóspedes em todos os momentos, oferecendo serviços de alta qualidade durante toda a sua estadia
• Fazer o registro e a cobrança das contas dos hóspedes de maneira adequada e eficiente.

Qualificações

Inglês avançado obrigatório.

Escala 6x1

Informações adicionais

Salário competitivo + benefícios:

• Vale transporte ou estacionamento
• Refeição no local
• Assistência Odontológica (opcional)
• Assistência médica (Co-participativo)
• Reembolso farmácia
• Previdência privada
• Aulas de inglês in company
• Participação de Lucros
• Convênio com SESC
• Seguro de vida
• Wellhub
• Day Off E muito mais