Recepcionista de Hotel

Bourbon; Belo Horizonte; Hybrid; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Vida

Plano de saúde

Ticket refeição/alimentação

Gympass

Vale transporte

Prêmio Assiduidade

Plano Odontológico

Desconto em hospedagem

Job summary

A Bourbon Belo Horizonte, um hotel renomado no setor de hospitalidade, busca Recepcionista Noturno para atuar no regime 12x36. O candidato ideal tem experiência em atendimento ao público, auditoria e inglês intermediário, com foco na excelência do serviço.

Oferecemos ambiente profissional, treinamento contínuo e benefícios competitivos, com oportunidades de desenvolvimento na indústria hoteleira no Brasil.

Qualifications

• Experiência comprovada em atendimento ao público.
• Experiência em auditoria ou controle de qualidade.
• Disponibilidade para trabalhar em regime 12x36.
• Inglês intermediário.

Responsibilities

• Realizar check-in e check-out dos hóspedes.
• Emitir relatórios diários da equipe e do hotel.
• Acompanhar saldos de contas e faturamento.
• Encaminhar demandas dos hóspedes para os setores.
• Atender clientes internos e externos, assegurando padrões de qualidade.

Skills

Trabalho em equipe

Resiliência

Atendimento ao público

Education

Curso Superior em hospitalidade

Tools

CMO

Job description

# Recepcionista de Hotel - 12x36Belo Horizonte - MGPresential1 PositionEffective - CLTHelperFull timeOferta de Emprego: Recepcionista PLA Bourbon Belo-Horizonte, um hotel renomado e líder no setor de hospitalidade, está atualmente procurando um Recepcionista Noturno para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa amigável, apaixonada por proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes e tem habilidades excepcionais de comunicação, gostaríamos de conhecer você!Responsabilidades Chave:- Check- in e Check-out;- Emissão de Relatórios;- Acompanhar saldo das contas;- Encaminhar demandas dos hóspedes para os setores;- Atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.Requisitos Essenciais:- Experiência em atendimento ao público;- Experiência em auditoria;- Disponibilidade para trabalhar na carga horária 12x36;-Inglês IntermediárioRequisitos que podem ser um diferencial:- Curso Superior- Desejável conhecimento no sistema CMOferecemos:- Ambiente de trabalho agradável e profissional;- Treinamento e suporte contínuos para o desenvolvimento profissional;- Oportunidade de desenvolver uma carreira sólida no setor de hospitalidade;- Remuneração competitiva e benefícios adicionais.Se você acredita que possui as habilidades necessárias para preencher essa posição e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora, nos envie um currículo.Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo seu interesse. Iremos entrar em contato com aqueles que se enquadram no perfil procurado para agendar uma entrevista.---### Requirements##### StudiesUniversity educationHospitality##### LanguagesEnglish - Intermediary##### SkillsTrabalho em equipeResiliênciaAtendimento ao público---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---### BenefitsSeguro de VidaPlano de saúdeTicket refeição/alimentaçãoGympassvale transportePremio AssiduidadePlano OdontológicoDesconto em hospedagem---### About Bourbon HospitalidadeA Bourbon Hospitalidade é uma plataforma de experiências com capital 100% brasileiro e mais de 60 anos de história no setor de turismo, com três grandes pilares de negócios: Bourbon Hotéis e Resorts, Bourbon Gastronomia e Bourbon Destination Club (BDC). Com 24 empreendimentos em três países (Brasil, Paraguai e Argentina) e mais de 4 mil acomodações, a empresa destaca-se entre as dez maiores marcas hoteleiras do Brasil. É reconhecida pelos ambientes confortáveis e acolhedores, pela qualidade gastronômica, por possuir uma das maiores estruturas para eventos da hotelaria nacional e pela parceria exclusiva com a Mauricio de Sousa Produções, com suítes e áreas de lazer temáticas da Turma da Mônica. Além disso, mantém o Instituto Bourbon de Responsabilidade Socioambiental, no Paraná, que atende mais de 2 mil pessoas. Conheça nossa Visão, Missão e Valores: Visão: Excelência em hospitalidade. Missão: Buscar a satisfação de clientes, funcionários e investidores com responsabilidade. Valores: Respeito Cordialidade Compromisso Comunicação transparente Qualidade Desenvolvimento de pessoas Saiba mais sobre a Bourbon Hospitalidade através do site: https://www.bourbon.com.br/