Recepcionista de Hotel

BBHZH | Bourbon Hotel Belo Horizonte; Belo Horizonte; Presencial; BRL 23.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Treinamento contínuo

Desenvolvimento de carreira

Descripción de la vacante

Bourbon Belo-Horizonte, hotel referência em Belo Horizonte, busca Recepcionista PL para compor a equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal é comunicativo, amigável e comprometido em oferecer experiências memoráveis aos hóspedes.

Principais atividades incluem check-in/check-out, emissão de relatórios, acompanhamento de saldos e encaminhamento de demandas aos setores. Necessária experiência em atendimento ao público, auditoria, disponibilidade para escala 12x36 e inglês intermediário.

Formación

• Experiência em atendimento ao público.
• Experiência em auditoria.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36.
• Inglês intermediário.

Responsabilidades

• Check-in e Check-out.
• Emissão de Relatórios.
• Acompanhar saldo das contas.
• Encaminhar demandas dos hóspedes para os setores.
• Atender ao cliente interno e externo, assegurando as atividades do setor conforme padrões e políticas da Bourbon Hotéis & Resorts.

Conocimientos

Atendimento ao público

Auditoria

Inglês intermediário

Educación

Curso Superior

Descripción del empleo

Oferta de Emprego: Recepcionista PL

A Bourbon Belo-Horizonte, um hotel renomado e líder no setor de hospitalidade, está atualmente procurando um Recepcionista para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa amigável, apaixonada por proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes e tem habilidades excepcionais de comunicação, gostaríamos de conhecer você!

Responsabilidades Chave:

• Check- in e Check-out;
• Emissão de Relatórios;
• Acompanhar saldo das contas;
• Encaminhar demandas dos hóspedes para os setores;
• Atender ao cliente interno e externo, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.

Requisitos Essenciais:

• Experiência em atendimento ao público;
• Experiência em auditoria;
• Disponibilidade para trabalhar na carga horária 12x36;
• Inglês Intermediário

Requisitos que podem ser um diferencial:

• Curso Superior
• Desejável conhecimento no sistema CM

Oferecemos:

• Ambiente de trabalho agradável e profissional;
• Treinamento e suporte contínuos para o desenvolvimento profissional;
• Oportunidade de desenvolver uma carreira sólida no setor de hospitalidade;
• Remuneração competitiva e benefícios adicionais.

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo seu interesse. Iremos entrar em contato com aqueles que se enquadram no perfil procurado para agendar uma entrevista.