Recepcionista Comercial

RHF TALENTOS NORDESTE; Recife; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A RHF TALENTOS NORDESTE procura profissional para atuar no acolhimento e atendimento a pacientes na clínica em Recife. Você fará atendimentos presenciais, por telefone e via WhatsApp, identificando necessidades, agendando serviços e apoiando na conversão de oportunidades comerciais.

Com foco na organização, qualidade do atendimento e confidencialidade, a função envolve cadastro de informações nos sistemas e suporte aos profissionais, assegurando uma experiência eficiente desde o primeiro contato

Qualificações

• Experiência em atendimento a clientes/pacientes
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade e organização

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp com abordagem humanizada e ágil
• Gerenciar agendamentos, identificar necessidades e manter agenda atualizada
• Realizar cadastros e registro de informações nos sistemas, assegurando confidencialidade
• Contribuir para a conversão de oportunidades e resultados comerciais da clínica

Descrição da oferta de emprego

• Atuar no acolhimento e atendimento dos pacientes, proporcionando uma experiência humanizada, ágil, organizada e profissional desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento.
• Será responsável por realizar atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp, identificar e compreender as necessidades dos pacientes, realizar e acompanhar agendamentos, organizar e manter atualizada a agenda dos profissionais, além de prestar suporte na conversão de novos pacientes e na comercialização de consultas, protocolos e demais serviços oferecidos pela clínica.
• Também será responsável pelo correto cadastro e registro das informações nos sistemas, acompanhamento dos atendimentos e agendamentos, cumprimento dos processos internos e manutenção do sigilo e da confidencialidade dos dados dos pacientes.
• A função possui papel estratégico na rotina da clínica, contribuindo diretamente para a organização da agenda, qualidade do atendimento, relacionamento com os pacientes, conversão de oportunidades e resultados comerciais.