Recepcionista Clínica

Recriando Reabilitacao Multidisciplinar; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Recriando Reabilitação Multidisciplinar procura recepcionista para atender clientes, fornecedores e visitantes, direcionando fluxos e realizando check-in/checagem de agenda.

O cargo envolve controlar entrada/saída, receber pagamentos, emitir notas fiscais simples e manter planilhas atualizadas, além de prestar suporte aos setores clínico e de faturamento.

Procura-se profissional com boa comunicação, organização e cordialidade para assegurar atendimento de qualidade e bom funcionamento da recepção.

Qualificações

• É exigida boa comunicação e organização.
• Atendimento cordial e eficaz.
• Capacidade de trabalhar em equipe e com fluxo de informações.

Responsabilidades

• Realizar check-in de pacientes e controle de entrada/saída.
• Gerenciar agendamentos, receber pagamentos e emitir notas fiscais simples.
• Atualizar planilhas de frequência e prontuários.
• Relacionar-se com setores clínicos, administrativos e faturamento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Cordinalidade no atendimento

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista é responsável por atender e direcionar clientes, fornecedores e visitantes, prestando informações e orientações. Além disso, realiza o controle de entrada e saída de pessoas, atende chamadas telefônicas e realiza agendamentos. Este profissional deve possuir boa comunicação, organização e cordialidade no atendimento.

• Realizar check-in dos pacientes no sistema, garantindo atualização de dados e organização do fluxo de atendimentos
• Registrar e controlar a frequência dos atendimentos (particulares e convênios), coletando assinaturas e mantendo planilhas atualizadas
• Validar guias e autorizações, verificando compatibilidade com os códigos e datas do atendimento, junto ao portal das operadoras
• Receber pagamentos particulares, lançar em planilha e emitir notas fiscais
• Apoiar a organização dos prontuários físicos e digitais, arquivando contratos, laudos, prescrições e relatórios
• Executar e registrar desmarcações com e sem antecedência, informando terapeutas e famílias conforme os protocolos do POP
• Encaminhar relatórios e solicitações de famílias para os setores responsáveis;
• Utilizar mensagens padrão para garantir agilidade e uniformidade na comunicação com os responsáveis
• Manter comunicação ativa com os setores clínicos, administrativos e de faturamento, sinalizando pendências e prevenindo falhas
• Organizar a recepção e manter o ambiente limpo e organizado
• Receber e encaminhar correspondências e encomendas