Recepcionista - Clínica Médica

MD Recursos Humanos; Chapecó; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Resumo da oferta

MD Recursos Humanos procura profissional para atuar na recepção de uma clínica, atendendo pacientes presencialmente, por telefone, e-mail ou redes sociais. A função envolve gerenciar a agenda de consultas e exames, informar sobre resultados, preencher guias de encaminhamento e realizar faturamento para convênios.

Você garantirá atendimento eficiente, organizado o ambiente de recepção e executará serviços externos conforme necessidade.

Qualificações

• Habilidades de comunicação para atendimento a pacientes
• Capacidade de organizar horários e documentos
• Conhecimento básico de faturamento e guias de encaminhamento

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente, por ligações, e-mail ou redes sociais.
• Controlar a agenda de consultas e exames.
• Avisar pacientes sobre conclusão de exames.
• Preencher e conferir guias de encaminhamento.
• Receber valores de consultas/exames e emitir notas fiscais.
• Garantir atendimento com informações, recados e encaminhamentos.
• Realizar faturamento para convênios.
• Manter a recepção organizada.
• Efetuar serviços externos quando solicitado, com frequência ocasional.

Conhecimentos

Comunicação clara

Organização

Recepção/atendimento

Gestão de agenda

Ferramentas

Notas fiscais

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento de pacientes presencialmente, por ligações, e-mail ou redes sociais
• Controlar a agenda de consultas e exames
• Avisar pacientes sobre conclusão de exames complementares
• Preencher e conferir guias de encaminhamento
• Receber valores de consultas/exames e emitir notas fiscais
• Garantir que as necessidades dos pacientes sejam atendidas com informações, recados e encaminhamentos corretos
• Realizar faturamentos para convênios
• Manter o ambiente de trabalho na recepção em ordem
• Efetuar serviços externos quando solicitado pelos superiores, com frequência ocasional.