Recepcionista Bilingue

Jones Lang LaSalle Incorporated; São Paulo; Híbrido; BRL 36 000 - 48 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Jones Lang LaSalle Incorporated está com vaga de Recepcionista Bilíngue para atuar em São Paulo, integrando o time da GE Healthcare. Você será o rosto da empresa, recebendo visitantes, gerenciando o acesso e mantendo padrões profissionais de apresentação.

As atividades incluem atendimento a chamadas, e-mails e solicitações via Teams, apoio a eventos, controle de estacionamento e registro de entregas, observando procedimentos de segurança e requisitos AEO.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Inglês avançado em nível profissional (fluente verbal e escrito)
• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação e postura profissional

Responsabilidades

• Recepcionar, registrar e emitir crachás para visitantes, e gerir o controle de acesso
• Atender chamadas, e-mails e solicitações via Teams, fornecendo suporte administrativo
• Coordenar eventos com áreas de negócio e IFM, incluindo briefings e listas de visitantes
• Gerenciar estacionamento, atribuição de vagas e registro de presença no escritório
• Registrar entregas locais e atualizar solicitações de serviço no sistema de ordens de trabalho
• Fornecer acesso a prestadores de serviços e acionar procedimentos de emergência quando necessário
• Manter manuais de POP atualizados e assegurar apresentação profissional da recepção

Conhecimentos

Inglês avançado

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Microsoft Teams

Sistemas de gestão

E-mail

Descrição da oferta de emprego

**Recepcionista Bilíngue – JLL****O que este cargo envolve:**Como Recepcionista Bilíngue na JLL, você será o rosto da empresa e o primeiro ponto de contato para funcionários e visitantes, desempenhando um papel crucial na criação de experiências excepcionais. Esta posição estratégica vai além do atendimento tradicional, envolvendo gestão de acesso, coordenação de eventos, suporte administrativo e conformidade com procedimentos de segurança e requisitos AEO (Operador Econômico Autorizado). Sua atuação profissional e comprometida contribuirá diretamente para a excelência operacional e a imagem corporativa da JLL e da GE Healthcare.## ## Como será seu dia a dia:* Recepcionar, registrar e emitir crachás para visitantes, notificando as equipes da GE Healthcare sobre chegadas e gerenciando o processo de controle de acesso ao edifício* Atender e encaminhar chamadas telefônicas, e-mails e solicitações via Teams, respondendo a consultas gerais e fornecendo suporte administrativo de alta qualidade* Coordenar e apoiar necessidades de eventos com áreas de negócio e equipe de IFM (Gestão Integrada de Instalações), incluindo preparação de briefings e listas de visitantes* Gerenciar estacionamento, incluindo atribuição de vagas a funcionários, controle de acesso e registro de presença no escritório* Registrar e coordenar entregas locais, inserir e atualizar solicitações de serviço no sistema de ordens de trabalho conforme status de conclusão* Fornecer acesso controlado a prestadores de serviços de IFM para manutenções, monitorar áreas restritas e iniciar procedimentos de emergência quando necessário* Manter e atualizar manuais de Procedimento Operacional Padrão (POP), garantir apresentação profissional da recepção e atender requisitos AEO da GE Healthcare## ## Qualificações Obrigatórias:* Ensino médio completo* Inglês avançado em nível profissional (comunicação fluente verbal e escrita)* Experiência anterior em atendimento ao cliente* Excelentes habilidades de comunicação interpessoal e postura altamente profissional* Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e trabalhar sob pressão* Domínio de ferramentas digitais (Microsoft Teams, sistemas de gestão, e-mail)## Qualificações Desejáveis:* Ensino superior cursando ou completo* Experiência anterior em recepção de alta complexidade e alto volume* Conhecimento de sistemas de controle de acesso e gestão de visitantes* Familiaridade com procedimentos de EHS (Meio Ambiente, Saúde e Segurança)* Experiência em coordenação de eventos corporativos* Conhecimento de requisitos AEO (Operador Econômico Autorizado)**Localização:** Presencial – Cidade Jardim, São Paulo/SP**Turno de Trabalho:** Segunda a sexta-feira, das 07:00 às 16:48