Recepcionista | Atendimento e Recepção

RH Assertiva; Curitiba; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

RH Assertiva está recrutando uma recepcionista dinâmica, organizada e proativa para atuar no atendimento a visitantes e clientes, com foco em cordialidade e eficiência no processamento de demandas diárias.

A candidata apoiará atividades administrativas, gerenciará agendamentos, atendimentos telefônicos e manterá a área de recepção estruturada, colaborando com várias áreas da empresa e com domínio de Word, Excel e Outlook.

Qualificações

• Experiência anterior em recepção em ambientes corporativos.
• Capacidade de manter a organização e registrar atendimentos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento em CRM ou sistemas de gestão.
• Domínio de idiomas, especialmente inglês.

Responsabilidades

• Recepcionar visitantes e direcionar atendimentos.
• Realizar atendimento telefônico e gerenciar agenda.
• Receber e organizar correspondências internas.
• Manter espaço da recepção organizado.
• Registrar atendimentos nos sistemas internos.
• Apoiar comunicação entre áreas.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação clara

Multitarefa

Inglês básico

Ferramentas

Word

Excel

Outlook

CRM

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Recepcionista dinâmico(a), organizado(a) e proativo(a), com experiência em atendimento ao público e facilidade para lidar com diferentes demandas no dia a dia.O profissional será responsável por garantir um atendimento cordial e organizado a visitantes e clientes, além de apoiar os processos administrativos relacionados à recepção.

Principais atividades

• Recepcionar e direcionar visitantes e clientes
• Realizar atendimento telefônico
• Gerenciar agendamentos
• Receber e organizar correspondências internas
• Manter o espaço da recepção organizado
• Registrar atendimentos e demandas nos sistemas internos
• Apoiar a comunicação entre diferentes áreas

• Experiência com atendimento ao público em ambiente corporativo ou de serviços
• Comunicação clara, verbal e escrita
• Organização de agenda e fluxo de trabalho
• Conhecimento em Word, Excel e Outlook
• Experiência com CRM ou sistemas de gestão de atendimento
• Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês
• Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de conflitos
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades