Recepcionista - Atendimento

株式会社ドリティーコーポレーション; Jundiaí; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência odontológica

Assistência médica

Vale refeição

Vale transporte

Job summary

A 株式会社ドリティーコーポレーション em Jundiaí, SP, busca profissional para atuação na área administrativa. O candidato cuidará do atendimento ao público por telefone, registrará solicitações de operadoras de saúde e acompanhará o início dos atendimentos domiciliares.

Entre as atribuições estão organizar escalas, coberturas de profissionais, conferir informações para faturamento e manter comunicação entre operadora, profissionais e pacientes, garantindo cumprimento de prazos e resolução ágil de problemas.

Qualifications

• EXPERIÊNCIA: Atendimento ao público via telefone, habilidade Microsoft Office, e-mail.
• Conhecimento em Informática (Word/Excel), comunicação, dinamismo, bom trabalho em equipe, resilência, empatia e desenvolvimento de soluções, habilidade para agir de maneira eficaz diante de conflitos e cobranças.

Responsibilities

• Receber, registrar e acompanhar solicitações das operadoras de saúde.
• Organizar e acompanhar o início dos atendimentos domiciliares.
• Acompanhar os primeiros dias de atendimento, verificando se está tudo ocorrendo bem.
• Acompanhar os pacientes e ajudar a resolver problemas relacionados à troca ou falta de profissionais.
• Organizar escalas, substituições e coberturas de profissionais.
• Conferir e enviar as informações necessárias para o faturamento.
• Fazer a comunicação entre operadora de saúde, profissionais e pacientes, garantindo que o atendimento aconteça corretamente e dentro dos prazos.

Skills

Atendimento ao público

Microsoft Office

Word

Excel

Comunicação

Trabalho em equipe

Resiliência

Empatia

Solução de problemas

Gestão de conflitos

Organização

Logística de eventos

Education

Ensino Médio

Tools

Word

Excel

MS Office

Job description

Principais Atividades

• Receber, registrar e acompanhar as solicitações das operadoras de saúde;


• Organizar e acompanhar o início dos atendimentos domiciliares;


• Acompanhar os primeiros dias de atendimento, verificando se está tudo ocorrendo bem;


• Acompanhar os pacientes e ajudar a resolver problemas relacionados à troca ou falta de profissionais;


• Organizar escalas, substituições e coberturas de profissionais;


• Conferir e enviar as informações necessárias para o faturamento;


• Fazer a comunicação entre operadora de saúde, profissionais e pacientes, garantindo que o atendimento aconteça corretamente e dentro dos prazos.

Requisitos

• EXPERIÊNCIA: : Atendimento ao publico via telefone, habilidade microsoft office, e-mail.


• Conhecimento em Informática (Word/Excel) , comunicação, dinamismo, bom trabalho em equipe,resiliênsia,empatia e desenvolvimento de soluções, habilidade para agir de maneira eficaz diante de conflitos e cobranças.

Horário: SEG A SEX DAS 08:00 AS 17:48.

• Número de vagas: 2


• Local de trabalho: Jundiaí, SP


• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT


• Jornada: Período Integral


• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral


• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Experiência na área administrativa


• Experiência com atendimento telefônico


• Conhecimento com planilhas excel


• Boa comunicacao


• Dinamismo


• Logística de eventos


• Resolução de problemas


• Atenção ao público

BENEFÍCIOS

• Assistência odontológica


• Assistência médica


• Vale refeição


• Vale transporte