Recepcionista Assistente Administrativo

4LOG BRASIL TRANSPORTES NACIONAIS LTDA; Extrema; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

4LOG BRASIL TRANSPORTES NACIONAIS LTDA busca recepcionista/assistente administrativo(a) para atuar na recepção de visitantes, atendimento ao público e apoio às rotinas administrativas.

Conhecimento básico em informática, Pacote Office e boa comunicação são desejáveis, com foco em organização, discrição e trabalho em equipe. Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente é diferencial.

Qualifications

• Conhecimento básico em informática, pacote Office e ferramentas de comunicação.
• Organização, cordialidade, discrição e atenção aos detalhes.
• Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.
• Desejável experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes, realizando a identificação e o direcionamento conforme a necessidade.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens recebidas pelos canais de atendimento da empresa.
• Prestar informações iniciais sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa, direcionando dúvidas específicas aos setores responsáveis.
• Efetuar o controle de entrada e saída de visitantes, registrando informações quando necessário.
• Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo, agradável e adequado para o atendimento.
• Receber, registrar e distribuir correspondências, documentos e encomendas.
• Apoiar as rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, preenchimento de planilhas, atualização de informações e controle de arquivos.
• Agendar reuniões, organizar salas e prestar suporte às demandas administrativas internas.
• Realizar o controle de materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
• Registrar e encaminhar reclamações, dúvidas e solicitações, acompanhando as demandas conforme os procedimentos internos.

Skills

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Atenção aos detalhes

Tools

Pacote Office

Job description

Conhecimento básico em informática, pacote Office e ferramentas de comunicação.

Organização, cordialidade, discrição e atenção aos detalhes.

Facilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.

Desejável experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.

Principais atividades e responsabilidades

• Recepcionar clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes, realizando a identificação e o direcionamento conforme a necessidade.
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens recebidas pelos canais de atendimento da empresa.
• Prestar informações iniciais sobre os serviços e benefícios oferecidos pela empresa, direcionando dúvidas específicas aos setores responsáveis.
• Efetuar o controle de entrada e saída de visitantes, registrando informações quando necessário.
• Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo, agradável e adequado para o atendimento.
• Receber, registrar e distribuir correspondências, documentos e encomendas.
• Apoiar as rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, preenchimento de planilhas, atualização de informações e controle de arquivos.
• Agendar reuniões, organizar salas e prestar suporte às demandas administrativas internas.
• Realizar o controle de materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
• Registrar e encaminhar reclamações, dúvidas e solicitações, acompanhando as demandas conforme os procedimentos internos.