Recepcionista Ambulatorial

RHF Talentos São Paulo II; Guarulhos; On-site; BRL 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

VA R$201

VR R$20/dia

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Gympass

Auxílio creche

Auxílio pet

Day Off

VT

Job summary

RHF Talentos - São Paulo II procura recepcionista para unidade em Guarulhos, Centro, com contrato CLT.

Responsável pelo atendimento inicial aos pacientes, agendamento, cadastros, fechamento de caixa quando aplicável e suporte administrativo, assegurando experiência acolhedora e eficiente.

Interessados devem ter ensino médio completo e experiência em atendimento, com disponibilidade para treinar nas unidades Angelica, Mooca ou SBC e atuar no centro de Guarulhos.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior com atendimento em clínica, ambulatório, hospital ou empresas de plano de saúde/odontológico.
• Saber utilizar o pacote Office (Word e Excel).
• Disponibilidade para treinamento nas unidades Angelica, Mooca ou SBC.
• Estar disposto a participar da implantação da unidade.
• Disponibilidade para trabalhar no centro de Guarulhos.

Responsibilities

• Realizar atendimento inicial aos pacientes, presencial e telefônico, organizando o fluxo de recepção.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais.
• Realizar cadastro e conferência dos dados dos pacientes.
• Orientar pacientes sobre fluxos, horários e atendimento.
• Realizar agendamentos, confirmações, encaixes e gestão da lista de espera.
• Organizar o fluxo de pacientes e apoiar a identificação de situações urgentes.
• Conferência de convênios, autorizações e guias para atendimento e pré-faturamento.
• Receber pagamentos e realizar fechamento de caixa, quando aplicável.
• Organizar documentos e prontuários, garantindo sigilo e LGPD.
• Apoiar processos pré-cirúrgicos e demais rotinas administrativas.
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados.
• Contribuir para a qualidade da experiência e satisfação dos pacientes.

Skills

Atendimento ao cliente

Pacote Office (Word/Excel)

Education

Ensino Médio Completo

Job description

#1159

Vaga: RECEPCIONISTA

Salário: R$ 1.878,00

Benefícios: VA R$ 201 + VR R$20/dia + Plano de saúde e Odontológico + Seguro de vida + Gympass + Auxilio creche + Auxilio pet e Day Off+ VT

Horário: Segunda a quinta das 7:30h as 17:30h - sexta das 7:30h as 16:30h

Local: Centro

CLT

Atividades

• Responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes, por meio do acolhimento presencial e telefônico e organização do fluxo de recepção, visando assegurar uma experiência acolhedora, segura e eficiente, para os pacientes das unidades do IPC.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
• Realizar cadastro e conferência dos dados dos pacientes;
• Orientar pacientes sobre fluxos, horários e atendimento;
• Realizar agendamentos, confirmações, encaixes e gestão da lista de espera;
• Organizar o fluxo de pacientes e apoiar a identificação de situações urgentes;
• Realizar conferência de convênios, autorizações e guias para atendimento e pré-faturamento;
• Receber pagamentos e realizar fechamento de caixa, quando aplicável;
• Organizar documentos e prontuários, garantindo sigilo e cumprimento da LGPD;
• Apoiar processos pré-cirúrgicos e demais rotinas administrativas da unidade;
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados;
• Contribuir para a qualidade da experiência e satisfação dos pacientes.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência anterior com atendimento em clinica, ambulatório, hospital ou empresas de plano de saúde/odontológico
• Saber utilizar o pacote Office (word e excel)
• Disponibilidade para fazer o treinamento nas unidades Angelica, Mooca ou SBC
• Estar disposto a participar da implantação da unidade
• Disponibilidade para trabalhar no centro de Guarulhos