Recepcionista (12x36)

Mon Cherry Motel Ltda

São Paulo

On-site

BRL 20,000 - 31,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro de vida

Cesta-maternidade

Apoio psicológico

Alimentação no local

Cesta básica

Vale-transporte

Job summary

O Motel L’Essence está contratando uma profissional de Recepção para atuar no regime 12x36, garantindo atendimento de excelência e fluxo tranquilo nas operações.

Você ficará responsável por reservas, check-in/check-out, registro de consumos e fechamento de caixa, mantendo confidencialidade e precisão.

Buscamos alguém com ensino médio completo, experiência em atendimento ao público e disponibilidade para o turno, com foco na satisfação do cliente.

Qualifications

Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao público.
Conhecimentos básicos de informática.
Disponibilidade total para escala 12x36.

Responsibilities

Atender e orientar clientes na entrada e saída para garantir satisfação.
Gerenciar reservas e ocupação das suítes via sistema para otimizar o fluxo.
Lançar consumos e serviços prestados para cobrança correta.
Realizar recebimentos e fechamento de caixa para controle financeiro.
Monitorar acessos e movimentação para segurança e privacidade.

Skills

Atendimento ao público

Reservas

Gestão de caixa

Informática básica

Education

Ensino Médio completo

Job description

O Motel L’Essence está em busca de uma profissional para integrar nosso time de Recepção no regime 12x36. Esta é uma posição fundamental para garantir a excelência no atendimento e a fluidez das nossas operações, sendo o primeiro e o último ponto de contato dos nossos clientes.

No seu dia a dia, você será responsável por todo o fluxo de atendimento, desde a realização de reservas e recepção de hóspedes até o lançamento rigoroso de consumos e o fechamento financeiro do caixa. O foco é garantir que cada estadia seja registrada corretamente, mantendo a organização dos dados e a segurança das transações financeiras, sempre com máxima discrição e profissionalismo.

O que esperar no dia a dia: O principal desafio é manter a agilidade durante picos de movimento, garantindo que a conferência de pagamentos e a troca de plantão ocorram sem falhas de comunicação. É essencial dominar o conhecimento sobre nossas suítes, períodos e serviços para oferecer um atendimento consultivo e eficiente.

Buscamos alguém que queira crescer com a gente, mantendo um ambiente de trabalho organizado e colaborativo, focado na satisfação do cliente e na precisão operacional.

No dia a dia, você vai