Arrumador (eira) Noturno

Mercure Hotels; São Paulo; On-site; BRL 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Ticket Flex

Amil Saúde

Amil Dental

Plano de Previdência Privada

Seguro de Vida

Programa de fidelização por tempo de ∙

Job summary

Mercure São Paulo Vila Olimpia, situado na Vila Olímpia, busca profissional de hotelaria para atuar na limpeza de apartamentos, preparação de enxovais e organização de áreas de serviço.

A função envolve turnos noturnos, 23h00 às 06h37, com 282 apartamentos, atendimento ao cliente e colaboração com a equipe para manter padrões de qualidade. Oferecemos vale transporte, assistência médica e outros benefícios.

Qualifications

• Atenção aos detalhes para arrumação de quartos e áreas comuns.
• Boa comunicação com hóspedes e equipe.
• Capacidade de atuar com iniciativa e autogerenciamento.

Responsibilities

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários.
• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando materiais, equipamentos e itens de reposição.
• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos e do hall de elevadores.
• Efetuar o check-list de frigobar e itens de manutenção, reportando irregularidades ao superior.
• Registrar informações gerais sobre ocupação e status de UH conforme procedimentos estabelecidos.

Skills

Mente Aberta

Orientação ao Cliente

Trabalho em Equipe

Proatividade e Iniciativa

Comunicação Clara e Eficaz

Job description

• Mente Aberta

Descrição da empresa

Bem-vindos ao Mercure São Paulo Vila Olimpia!

Localizado na Rua Santa Justina, no coração da Vila Olímpia, em São Paulo, nosso hotel possui 282 apartamentos e é administrado pela Accor Hotels, uma das maiores redes hoteleiras do mundo, atuando na categoria midscale com a marca Mercure.

A diversidade e a inclusão são pilares centrais da cultura da Accor. Valorizamos diferentes histórias, talentos e perspectivas, porque acreditamos que equipes diversas constroem experiências mais humanas, acolhedoras e memoráveis.

Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento, o Mercure São Paulo Vila Olímpia é o lugar certo para desenvolver sua carreira na hotelaria.

Venha fazer parte do nosso time!

Descrição da vaga

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
• Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.
• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
• Executar outras atribuições correladas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS

• Mente Aberta
• Orientação ao Cliente
• Trabalho em Equipe
• Proatividade e Iniciativa
• Comunicação Clara e Eficaz

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS REQUERIDAS

• Atenção aos detalhes
• Discrição e ética profissional
• Responsabilidade e comprometimento
• Organização Trabalho em equipe
• Boa comunicação
• Proatividade e agilidade

Informações adicionais

Horario: 23h as 06h37

Nossos benefícios

• Vale Transporte
• Ticket Flex: para você utilizar como quiser, alimentação ou refeição.
• Amil Saúde: custo do colaborador somente a coparticipação. Inclusão de dependentes após 6º mês e o pagamento da mensalidade é de responsabilidade do titular.
• Amil Dental: opcional. Inclusão de dependente no ato da admissão, desde que tenha o mesmo plano que o titular.
• Plano de Previdência Privada: opcional, adesão após 6º mês da admissão.
• Seguro de Vida: pago pela empresa.
• Programa de fidelização por tempo de empresa.
• Participação nos Lucros.
• Reembolso Farmácia, após 6º mês de admissão.
• Folga aniversario.
• Ginastica Laboral toda semana.