Recepcionista

Rede de Carreiras Senac Minas; Lavras; On-site; BRL 17,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Rede de Carreiras Senac Minas seleciona um(a) recepcionista para atuar no atendimento presencial, telefônico e pelo WhatsApp, com foco em acolhimento humanizado. Você fará o agendamento de consultas, o cadastro de pacientes e o suporte às rotinas administrativas da recepção, mantendo o ambiente organizado e acolhedor.

É preciso ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática. Buscamos pessoa comunicativa, organizada, proativa, com boa expressão verbal e capacidade de trabalhar em

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, responsabilidade e pontualidade.
• Simpatia e cordialidade para lidar com o público.
• Agilidade e atenção aos detalhes.
• Proatividade e disposição para aprender.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes.
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Conferir documentos, carteirinhas e autorizações dos convênios.
• Orientar pacientes sobre consultas, exames, procedimentos e preparos.
• Organizar as agendas dos profissionais e acompanhar o fluxo de atendimento.
• Realizar recebimentos e apoiar as rotinas administrativas da recepção.
• Manter o ambiente de atendimento organizado e acolhedor.
• Trabalhar em equipe, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.

Skills

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Pontualidade

Proatividade

Discrição

Cordialidade

Education

Ensino médio completo

Conhecimentos básicos de informática

Job description

• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes.
• Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames.
• Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
• Conferir documentos, carteirinhas e autorizações dos convênios.
• Orientar pacientes sobre consultas, exames, procedimentos e preparos.
• Organizar as agendas dos profissionais e acompanhar o fluxo de atendimento.
• Realizar recebimentos e apoiar as rotinas administrativas da recepção.
• Manter o ambiente de atendimento organizado e acolhedor.
• Trabalhar em equipe, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, responsabilidade e pontualidade.
• Simpatia, cordialidade e facilidade para lidar com o público.
• Agilidade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade, comprometimento e disposição para aprender.
• Postura profissional e discrição no tratamento das informações dos pacientes.