Recepcionista

Inovant RH; Primavera do Leste; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Inovant RH procura recepcionista para clínica em Primavera do Leste, MT. Você fará acolhimento de pacientes, atendimento telefônico e canais digitais, além de realizar agendamentos de consultas e procedimentos.

É necessário ensino médio completo e experiência com atendimento ao cliente. Conhecimento básico em Pacote Office, WhatsApp Business e Instagram. Atuará com registro de dados no sistema e suporte ao relacionamento com pacientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e sistemas de agendamento.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Noções de atendimento comercial, pós-venda e relacionamento com clientes.

Responsibilities

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais.
• Realizar agendamentos e confirmar consultas, procedimentos e retornos.
• Cadastrar e manter atualizado os dados dos pacientes no sistema.
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados.
• Apoiar o relacionamento, o acompanhamento e a reativação de pacientes.
• Auxiliar no registro e no controle de recebimentos.

Skills

WhatsApp Business

Instagram

Sistemas de agendamento

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Pós-venda / relacionamento com cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

WhatsApp Business

Instagram

Job description

• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e sistemas de agendamento;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Noções de atendimento comercial, pós-venda e relacionamento com clientes.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e sistemas de agendamento;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Noções de atendimento comercial, pós-venda e relacionamento com clientes.

Principais atividades:

• Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Realizar agendamentos e confirmar consultas, procedimentos e retornos;
• Cadastrar e manter atualizado os dados dos pacientes no sistema;
• Manter a recepção e os ambientes de atendimento organizados;
• Apoiar o relacionamento, o acompanhamento e a reativação de pacientes;
• Auxiliar no registro e no controle de recebimentos.