Recepcionista

Centro Médico Sorocaba; Sorocaba; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Centro Médico Sorocaba está recrutando para atuar no atendimento ao cliente, com foco em cadastramento de dados no sistema e conferência de guias e autorizações de procedimentos conforme cobertura do convênio.

O profissional também enviará fichas cadastradas ao setor de contas médicas, orientará sobre o preparo dos exames e informará o endereço da unidade onde o procedimento será realizado. Atendimento cordial, presencial ou telefônico, é essencial.

Responsabilidades

• Cadastrar dados do cliente em sistema, preenchendo campos obrigatórios.
• Conferir guia e/ou autorização de procedimentos e a cobertura em relação ao convênio.
• Enviar fichas cadastradas (pedido/guia) para o setor de contas médicas.
• Orientar o cliente sobre o preparo do exame e informar o endereço da unidade onde será realizado.
• Atender o cliente de forma cordial, presencialmente ou via telefone, sanando suas necessidades.

Descrição da oferta de emprego

• Cadastrar dados do cliente em sistema, preenchendo campos e dados obrigatórios;
• Conferir guia e/ou autorização de procedimentos e sua devida cobertura em relação ao convênio, orientarem o cliente quando não houver a contratação para algum exame específico;
• Enviar fichas cadastradas (pedido/guia) para o setor de contas médicas;
• Orientar o cliente sobre o preparo do exame e informar o endereço da unidade onde será realizado o procedimento, de forma verbal e por documento impresso contendo todas as informações;
• Atender com cordialidade o cliente pessoalmente ou via telefone de modo que suas necessidades sejam sanadas.