Recepcionista

e-Brun Motors - GWM; Foz do Iguaçu; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A empresa e-Brun Motors - GWM, localizada em Foz do Iguaçu, está contratando uma atendente de recepção para atuar no atendimento ao cliente, recebimento de visitantes e suporte aos setores internos.

As atividades incluem fornecer informações sobre produtos e serviços, encaminhar clientes, gerenciar chamadas, agendar visitas e manter a confidencialidade das informações da concessionária.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Organização

Multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.