Recepcionista

Grupo AF6; Maringá; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Informado na entrevista

Job summary

Grupo AF6 em Maringá, PR, busca um profissional para atuar na recepção da concessionária, atendendo clientes e visitantes com cordialidade e apresentando informações sobre produtos e serviços.

O cargo envolve encaminhar clientes, gerenciar ligações, agendar compromissos e manter a agenda atualizada, seguindo normas internas e assegurando a confidencialidade das informações.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em concessionárias ou varejo automotivo é diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Skills

Boa comunicação

Multitarefa

Organização

Education

Ensino Médio completo

Job description

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios

Informado na entrevista