Recepcionista

Chanson Veículos - Peugeot e Citroen; Maringá; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A Chanson Veículos - Peugeot e Citroën em Maringá procura um(a) recepcionista para receber clientes, visitantes e parceiros com cortesia e profissionalismo, fornecendo informações sobre produtos e serviços da concessionária.

O papel inclui encaminhar clientes, agendar visitas, atender chamadas, registrar mensagens e manter a agenda atualizada, sempre cumprindo normas internas e zelando pela confidencialidade dos dados.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em concessionárias ou varejo automotivo é diferencial.

Responsibilities

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Skills

Boa comunicação

Multitarefa

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio completo

Job description

Descrição:

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.