Recepcionista

Grupo AF6; Foz do Iguaçu; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Informado na entrevista

Resumo da oferta

A Grupo AF6, concessionária da região, busca um(a) Recepcionista para atuar no atendimento a clientes, visitantes e parceiros, com foco em fornecer informações sobre produtos e serviços e encaminhar contatos aos setores adequados.

A posição requer ensino médio completo, experiência em atendimento, boa comunicação e organização. O colaborador gerenciará agenda, atenderá ligações, agendar visitas, seguir normas internas e manter a confidencialidade das informações.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Multitarefas

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Horário

De segunda à sexta, das 10h às 20h com 2h de almoço

Contratação

Efetivo – CLT

Nível

Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios: Informado na entrevista