Recepcionista

Hospital Costantini; Curitiba; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hospital Costantini, em Curitiba, busca profissional de recepção para atuar na rotina de atendimento a pacientes e médicos, com foco na organização de consultas e exames.

O candidato deve ter boa comunicação, experiência em atendimento e disponibilidade de horário; experiência em clínica ou hospital é desejável. A função envolve imprimir liberacoes, cobrar atendimentos particulares quando necessário e manter o setor organizado.

Qualificações

• Boa comunicação é essencial para atendimento aos pacientes e médicos.
• Experiência anterior em atendimento é desejável, preferencialmente em clínica ou hospital.
• Disponibilidade de horário para atuar em escala e cumprir turnos.

Responsabilidades

• Efetivar pacientes para consultas e exames
• Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios
• Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário
• Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames
• Atender as demandas de pacientes e médicos
• Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária
• Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento
• Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas
• Fazer a gestão da lista de espera
• Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável
• Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor
• Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção
• Manter o local de trabalho limpo e organizado
• Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade
• Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento
• Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente
• Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor
• Boa comunicação
• Experiência em atendimento (desejável experiência em clínica ou hospital)
• Disponibilidade de horário para a vaga/escala

Conhecimentos

Boa comunicação

Experiência em atendimento

Disponibilidade de horário

Descrição da oferta de emprego

• Efetivar pacientes para consultas e exames
• Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios
• Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário
• Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames
• Atender as demandas de pacientes e médicos
• Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária
• Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento
• Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas
• Fazer a gestão da lista de espera
• Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável
• Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor
• Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção
• Manter o local de trabalho limpo e organizado
• Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade
• Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento
• Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente
• Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor
• Boa comunicação
• Experiência em atendimento (desejável experiência em clínica ou hospital)
• Disponibilidade de horário para a vaga/escala