Lider Recepção Clínica Multidisciplinar

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial busca profissional para atuar na recepção de clínica, executando atividades administrativas junto às operadoras de planos de saúde e apoiando a rotina operacional.

O candidato deve ter ensino médio completo, organização, boa comunicação e facilidade com sistemas de gestão e Pacote Office; desejável Superior cursando. O papel envolve atendimento presencial, telefone e WhatsApp, além de apoio a faturamento e controle de estoque.

Qualificações

• Exigido ensino médio completo; superior em andamento é desejável.
• Organização e atenção aos detalhes são essenciais.
• Boa comunicação oral e escrita é necessária.
• Conhecimento em sistemas de gestão e Pacote Office.
• Proatividade e discrição no atendimento ao público.
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas diariamente.

Responsabilidades

• Atuar na recepção da clínica, com foco em atividades administrativas junto às operadoras.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp com cortesia.
• Fazer agendamento, confirmação e remarcação de consultas e procedimentos.
• Organizar prontuários físicos e eletrônicos e manter registros atualizados.
• Consultar elegibilidade no portal das operadoras.
• Controlar pagamentos e repasses.
• Apoiar o controle de estoque de materiais administrativos e de atendimento.
• Auxiliar no fechamento diário de caixas, convênios e demais rotinas.
• Apoio aos setores financeiro, faturamento e gerencial com demandas operacionais.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Sistemas de gestão

Pacote Office

Proatividade

Discrição

Multitarefas

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando em áreas administrativas

Ferramentas

Tivita

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Atuar na linha de frente da recepção da clínica, com foco em atividades administrativas junto à operadoras de plano de saúde que garantam o bom funcionamento da rotina operacional. Além de acolher os pacientes com cordialidade, é responsável por organizar documentos, controlar agendas, e dar suporte a processos internos.
• Realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com agilidade e educação.
• Fazer o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e procedimentos.
• Organizar prontuários físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados, solicitar e enviar tokens bem como consultar elegibilidade no portal de operadoras de plano de saúde.
• Controlar pagamentos e repasses .
• Apoiar no controle de estoque de materiais administrativos e de atendimento.
• Auxiliar na conferência de caixas, convênios e fechamento diário.
• Preencher relatórios simples e planilhas de controle administrativo.
• Apoiar os setores financeiro, faturamento e gerencial com demandas operacionais.
• Manter a recepção organizada e com bom fluxo de atendimento.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável superior cursando em áreas administrativas, gestão ou afins)
• Organização e atenção aos detalhes
• Boa comunicação oral e escrita
• Facilidade com sistemas de gestão e pacote Office
• Proatividade e discrição
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas

Diferenciais

• Conhecimento em faturamento de convênios
• Desejável experiência com sistemas de prontuário eletrônico, sistema ( Tivita)