RECEPCIONISTA

Grupo Roma Brasil; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa automotiva em Contagem está buscando um Recepcionista. O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, gestão de agendamentos, PABX e suporte em diversas atividades. Oferecemos um ambiente de trabalho inovador e benefícios como vale-refeição e plano de saúde.

Serviços

Vale-refeição

Plano de saúde

Parcerias e convênios diversos

Desconto na aquisição de produtos e serviços

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Capacidade de operar sistemas telefônicos e equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Garantir o pronto atendimento ao cliente e oferecer suporte.
• Gerenciar o sistema de relacionamento da concessionária.
• Atender ao PABX e direcionar ligações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de agenda

Conhecimento básico em Pacote Office

Capacidade de operar sistemas telefônicos

Descrição da oferta de emprego

Job Type: Full-time employee

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha conosco construir experiências incríveis para os nossos clientes!

Inscreva-se na nossa oportunidade de Recepcionista. Gostaríamos muito de conhecê-lo!

1. Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
2. Gerenciar o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes, atualização de dados e controle da ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
3. Atender ao PABX, direcionar ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
4. Controlar as chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisições de materiais e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo recepção de encomendas e correios.
5. Executar outras tarefas relacionadas atribuídas pela gerência imediata.
6. Conhecimento básico em Pacote Office, experiência prévia em atendimento ao cliente, e capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório são desejáveis.

Local de trabalho:

Peugeot - Contagem

• Vale-refeição
• Plano de saúde
• Parcerias e convênios diversos (universidades, escolas de idiomas, etc.)
• Programa Bem-Vindo Bebê
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, entre outras atividades
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo

Sobre a empresa:

Somos uma das maiores empresas do Brasil no segmento automotivo, com mais de 40 anos de história, atuando nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro.

Contamos com mais de 40 unidades representando as marcas Fiat, Ford, Yamaha, Citroën, Peugeot, Renault, Jeep, Toyota e Volkswagen. Nossa sede administrativa é moderna e referência no setor.

Valorizamos a satisfação do cliente e o bem-estar dos colaboradores, sempre inovando em nossas práticas de gestão.

Convidamos você a conhecer nossas oportunidades de trabalho.