Recepcionista - Contagem/MG

GrupoNewChase; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Minas Gerais procura um Recepcionista para atender clientes, gerenciar informações e otimizar o fluxo na loja de Seminovos. Se você é ágil e possui experiência em atendimento ao cliente, venha fazer parte do Grupo NewChase. Oferecemos salário compatível, plano de saúde e benefícios para colaboradores e dependentes.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Wellhub - extensivo para 3 dependentes

Telemedicina sem custo - extensivo

Atendimento psicológico - extensivo

Descontos em cursos 100% online

Universidade corporativa

Programa de reconhecimento por tempo de empresa

Programa de saúde e bem-estar

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente é necessária.
• Noções de informática são fundamentais.
• Diferencial: Conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

Responsabilidades

• Atender, recepcionar e cadastrar informações de clientes.
• Prestar informações gerais sobre a loja aos clientes.
• Controlar a agenda do vendedor para otimização do atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema de relacionamento ao cliente (SYONET)

Sistemas corporativos (APOLLO)

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas, realizado na nossa rede de concessionárias, além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista para atender, recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom de Seminovos da Concessionária, seja por telefone ou presencialmente, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamadas telefônicas, com conhecimento sobre o funcionamento da loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes na loja, cadastrando no sistema de relacionamento ao cliente (SYONET) e fornecendo relatórios ao gestor para acompanhamento do desempenho.
• Realizar o controle da agenda do sistema do vendedor para assegurar o bom fluxo de vendas e atendimento.
• Acompanhar a agenda de visitas à loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizados os comparecimentos para garantir a efetividade do fluxo digital.
• Possuir ensino médio completo.
• Ter experiência com atendimento ao cliente.
• Ter noções de informática.

Será considerado um diferencial:

• Conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de graduação, pós-graduação, MBA e inglês 100% online;
• Universidade corporativa;
• Programa de reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de atenção à gestante;
• Programa de saúde e bem-estar.
• Entrevistas com a liderança ao longo do processo seletivo.

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991, em Vitória da Conquista/BA, e atualmente estamos presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios, contando atualmente com mais de 40 lojas representando as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro de estratégia digital.

• Programas de desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca por inovação, humanização, e concentra seus esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade.”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!