RECEPCIONISTA

QUESTOR SISTEMAS S.A; Cascavel; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A QUESTOR SISTEMAS S.A, sediada em Cascavel, Paraná, busca profissional para atuar na linha de atendimento ao paciente, com foco em agendamento de consultas, exames e serviços terapêuticos, além de organizar agendas e gerenciar o fluxo de informações entre pacientes e médicos.

O candidato registrará resultados, encaminhará mensagens, manterá prontuários e apoiará atividades operacionais do setor, contribuindo para a qualidade do atendimento.

Qualificações

• Atendimento ao paciente
• Agendamento de consultas
• Gestão de exames
• Cadastro e arquivamento de solicitação de exames

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao paciente de acordo com a senha e orientar sobre procedimentos; encaminhar exames aos pacientes e repassar senhas para avaliação dos sinais vitais.
• Agendar consultas, retornos, exames, atendimentos terapêuticos e pacotes; liberar exames e terapêuticos via sistema; entregar guias e orientar jejum/preparo.
• Registrar mensagens recebidas de pacientes aos médicos e encaminhar resultados de exames.
• Cadastrar e arquivar resultados de exames, receitas e solicitações; informar retirada de solicitações arquivadas.
• Lançar, conferir e fechar o caixa diariamente, separando entradas por tipo de movimentação (dinheiro, cartões, cheques).
• Confirmar e organizar agendas de consultas, exames e procedimentos terapêuticos.
• Executar outras atividades afins necessárias ao setor ou à empresa.

Descrição da oferta de emprego

1. 1. Prestar atendimento ao paciente de acordo com a senha disponibilizada e efetuar os procedimentos necessários. Em caso de existência de exames arquivados, disponibilizá-los aos pacientes, prestar orientações necessárias, conduzi-lo a sala de espera ou repassar a senha para avaliação dos sinais vitais;
2. 2. Agendar consultas, retornos, exames, atendimentos terapêuticos, sessões e pacotes (observar CAP eletrônico e transcrever observações para o respectivo agendamento), liberar exames e terapêuticos via sistema, entregar guias de solicitação de exames e terapêuticos, informar números de telefones e endereços para encaminhamento de outras consultas e exames fora da clinica, orientar jejum e preparo necessário para exames;
3. 3. Registrar e encaminhar via sistema recados recebidos de pacientes aos médicos e encaminhar resultados de exames referentes aos recados, ao corredor com o nome ao médico a quem se destina quando necessário;
4. 4. Cadastrar e arquivar resultado de exames de análises clínicas, receitas, encaminhamentos, solicitação de exames e outras solicitações de pacientes informando no cadastro a retirada de solicitações arquivadas.
5. 5. Lançar, conferir e fechar o caixa diariamente; separando as entradas de acordo com o tipo de movimentação: dinheiro, cartões de crédito, cartões de débito e cheques, objetivando garantir o correto lançamento das informações e diariamente entregar a tesouraria se for caso;
6. 6. Confirmar e organizar agendas de consultas, exames e procedimentos terapêutico.
7. 7. Executar outras atividades afins necessárias ao setor ou à empresa.