Recepcionista

Contrata Lider; Blumenau; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação

Vale-Transporte

Premiação por resultados

Job summary

A Contrata Lider busca profissional para atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes, incluindo cadastros, conferência de agendamentos e organização do fluxo de atendimento.

Atuação também com foco comercial, apresentando serviços da clínica, esclarecendo dúvidas, captando e fidelizando pacientes e contribuindo para as metas da unidade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Facilidade com sistemas de agendamento.
• Boa comunicação.
• Empatia no atendimento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade.
• Perfil colaborativo.
• Dinamismo.
• Facilidade para lidar com atendimento ao público e rotinas comerciais.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp aos pacientes.
• Efetuar cadastro de pacientes.
• Conferir agendamentos.
• Organizar o fluxo de atendimento da clínica.
• Receber pagamentos.
• Realizar agendamentos e remarcações de consultas.
• Apresentar os serviços oferecidos pela clínica.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes.
• Atuar na captação e fidelização de pacientes.
• Contribuir para o alcance das metas e resultados da unidade.

Skills

Sistemas de agendamento

Boa comunicação

Empatia

Organização

Proatividade

Perfil colaborativo

Dinamismo

Atendimento ao público

Education

Ensino médio completo

Job description

Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes, realização de cadastros, conferência de agendamentos, organização do fluxo de atendimento, recebimento de pagamentos, agendamento e remarcação de consultas. Atuação também com foco comercial, apresentando serviços da clínica, esclarecendo dúvidas, captando e fidelizando pacientes e contribuindo para as metas da unidade.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp;
• Efetuar cadastro de pacientes;
• Conferir agendamentos;
• Organizar o fluxo de atendimento da clínica;
• Receber pagamentos;
• Realizar agendamentos e remarcações de consultas;
• Apresentar os serviços oferecidos pela clínica;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes;
• Atuar na captação e fidelização de pacientes;
• Contribuir para o alcance das metas e resultados da unidade.

Qualificações

• Ensino médio completo;
• Facilidade com sistemas de agendamento;
• Boa comunicação;
• Empatia no atendimento;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade;
• Perfil colaborativo;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com atendimento ao público e rotinas comerciais.

• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Premiação por resultados