Secretária de Clínica

JOBZ; Guarapari; Hybrid; BRL 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Híbrido

Presencial: 3 dias

Remoto: 2 dias

Salário 1.800 BRL

Vale alimentação 600 BRL

Vale transporte

Zusammenfassung

A JOBZ está buscando uma Secretária de Clínica para atuar como anfitriã da clínica, proporcionando uma experiência acolhedora, eficiente e profissional aos pacientes. A função envolve recepção, organização do fluxo de atendimento e suporte administrativo.

O cargo exige excelente comunicação, organização e empatia, com experiência em Excel e sistemas de agendamento. O regime é híbrido, com presença Terça, Quinta e Sexta, e remoto Segunda e Quarta, com salário de R$ 1.800,00 e benefícios de vale

Qualifikationen

• Excelente comunicação (verbal e escrita).
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e responsabilidade.
• Perfil acolhedor e empático.
• Facilidade com tecnologia.
• Atendimento humanizado e profissional.

Aufgaben

• Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo.
• Direcionar atendimentos e organizar fluxo da clínica.
• Oferecer bebidas/alimentos e garantir conforto.
• Apresentar pacotes e serviços.
• Realizar cobranças e emissão de notas fiscais.
• Agendar retornos e organizar agenda.
• Solicitar avaliações e enviar formulários.
• Garantir uma experiência humanizada e atenta aos detalhes.
• Gestão de agenda (agendamentos e remarcações).
• Confirmação de consultas.
• Otimização de horários.
• Sugestão de encaixes e melhorias no fluxo.

Kenntnisse

Comunicação

Organização

Proatividade

Empatia

Tecnologia

Atendimento humano

Tools

Excel

Sistemas de agendamento

Internet

Jobbeschreibung

Responsabilidades:

• Clínica Médica está em busca de uma profissional organizada, comunicativa e com verdadeiro cuidado com pessoas para atuar como Secretária de Clínica.
• Mais do que recepcionar, queremos alguém que proporcione uma experiência acolhedora, eficiente e diferenciada aos pacientes, sendo a anfitriã da clínica e garantindo uma jornada positiva em cada atendimento.
• Principais Responsabilidades
• Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo
• Direcionar atendimentos e organizar fluxo da clínica
• Oferecer bebidas/alimentos e garantir conforto
• Apresentar pacotes e serviços
• Realizar cobranças e emissão de notas fiscais
• Agendar retornos e organizar agenda
• Solicitar avaliações e enviar formulários
• Garantir uma experiência humanizada e atenta aos detalhes
• Atividades Remotas:
• Gestão de agenda (agendamentos e remarcações)
• Confirmação de consultas
• Otimização de horários
• Sugestão de encaixes e melhorias no fluxo

Requisitos:

• Requisitos e qualificações
• Excelente comunicação (verbal e escrita)
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e responsabilidade
• Perfil acolhedor e empático
• Facilidade com tecnologia
• Atendimento humanizado e profissional
• Requisitos Técnicos
• Conhecimento em Excel e sistemas de agendamento
• Facilidade com internet (notas fiscais, formulários, avaliações Google)
• Interesse em aprender sobre os serviços da clínica

Benefícios:

• Modelo de trabalho: Híbrido
• Presencial: Terça, Quinta e Sexta (08h às 18h)
• Remoto: Segunda e Quarta
• Salário R$ 1.800,00
• Vale Alimentação ou Refeição R$ 600,00
• Vale transporte