Recepcionista - Sp

Instituto Unicamente; Sumaré; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Instituto Unicamente busca recepcionista para atendimento ao público, organização de agenda de profissionais e repasse de informações sobre serviços da clínica.

Você receberá pacientes e familiares, marcará consultas, sessões e avaliações, organizará prontuários, fará triagem e encaminhamentos, cuidará de pagamentos e convênios e atuará no atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail. Formação de ensino médio completa exigida, com excelente comunicação.

Qualifications

• Ótima comunicação verbal e escrita.
• Boa digitação e conhecimentos básicos do pacote Office.
• Organização, cordialidade e simpatia no atendimento.
• Empatia e escuta atenta para entender as necessidades de cada família.
• Postura ética e colaboração com a equipe.
• Tranquilidade para agir bem sob pressão.

Responsibilities

• Atendimento ao público e recebimento de pacientes e familiares.
• Organizar a agenda dos profissionais e marcar consultas, sessões e avaliações.
• Passar informações claras e seguras sobre serviços da clínica.
• Atualizar prontuários e fazer triagem e encaminhamento de pacientes.
• Separar pagamentos e convênios e responder telefone, WhatsApp e e-mail.
• Manter a recepção organizada e oferecer suporte à equipe técnica.

Skills

Comunicação

Boa dicção

Organização

Empatia

Trabalho em equipe

Calma sob pressão

Education

Ensino médio completo

Job description

Você será responsável pelo atendimento ao público, pela organização da agenda dos profissionais e por passar informações claras e seguras sobre os serviços da clínica. No dia a dia, vai recepcionar pacientes e familiares, marcar consultas, sessões e avaliações, organizar e atualizar prontuários, fazer a triagem e o encaminhamento dos pacientes, cuidar de pagamentos e convênios e responder telefone, WhatsApp e e-mail. Também faz parte manter a recepção organizada e dar suporte aos profissionais e à equipe técnica.

Ensino médio completo

Ótima comunicação verbal e escrita

Boa digitação e conhecimentos básicos do pacote Office

Organização, cordialidade e simpatia no atendimento

Empatia e escuta atenta para entender o que cada família precisa

Postura ética, espírito de colaboração com a equipe e flexibilidade para lidar com diferentes situações e pessoas

Tranquilidade para agir bem sob pressão

Formação Acadêmica:

Não informado