RECEPCIONISTA

IEL Empregos; Alta Floresta; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Hora Extra

Job summary

A IEL Empregos procura recepcionista para atuar na recepção de hotel, atendendo hóspedes com cordialidade, realizando check-in e check-out com agilidade e gerenciando reservas no sistema. O profissional auxiliará na oferta de informações sobre serviços locais e atrações, mantendo a organização da área de recepção e resolvendo eventuais problemas com proatividade.

As atividades incluem tarefas administrativas como registro de pagamentos e emissão de notas fiscais, com horário 12x36 e contratação

Qualifications

• Agilidade e comprometimento com a tarefa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.

Responsibilities

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Skills

Agilidade

Comprometimento

Trabalho em equipe

Job description

Horário: Turnos 12 x36 das 19:00 as 7:00 hrs
Contratação: Efetivo – CLT
Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Requisitos

• Agilidade e comprometimento com a tarefa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.

Benefícios:

• Hora Extra