RECEPCIONISTA - NOTURNO

IEL MT; Alta Floresta; On-site; BRL 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

A IEL MT em Alta Floresta busca recepcionista para atender hóspedes, fazer check-in/check-out e prestar informações sobre serviços e atrações locais.

Com ensino médio completo, o candidato deverá ser ágil, comprometido e capaz de colaborar com outros setores, mantendo a área da recepção organizada. Turnos 12 x 36 sob regime CLT.

Qualifications

• Ensino médio completo é requisito.
• Habilitação ativa não é obrigatória.
• Agilidade e comprometimento com a tarefa.

Responsibilities

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Skills

Agilidade

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Horário: Turnos 12 x36 das 19:00 as 7:00 hrs

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Habilitação Ativa: Não é obrigatório

• Atender e recepcionar os hóspedes com cordialidade e eficiência.
• Realizar check-in e check-out dos hóspedes, garantindo um processo ágil e preciso.
• Gerenciar reservas, incluindo alterações e cancelamentos, utilizando o sistema de gestão do hotel.
• Fornecer informações sobre os serviços do hotel e atrações locais, auxiliando os hóspedes em suas necessidades.
• Manter a organização e limpeza da área da recepção, garantindo um ambiente acolhedor.
• Resolver eventuais problemas ou reclamações dos hóspedes de forma proativa e amigável.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.
• Realizar tarefas administrativas, como o registro de pagamentos e a emissão de notas fiscais.

Requisitos

• Agilidade e comprometimento com a tarefa.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do hotel.