Prestador(A) De Serviço Atendimento Sala Vip - Sp

Viação Vera Cruz; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 37,000; Part time

Job summary

A Quero Passagem procura Assistentes de Atendimento e Operações para compor o Banco de Prestadores da Sala VIP, no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. O(a) profissional atuará com recepção, orientação e suporte aos passageiros, com foco na experiência premium.

Modelo de atuação por demanda (RPA), remuneração por acionamento efetivo, com valores indicados entre R$110,00 e R$200,00 por 6–12h, referência de diária de R$150,00, e salários a combinar.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação oral e escrita, com postura profissional e acolhedora
• Empatia, proatividade e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes
• Autonomia para gestão de recibos como prestador(a) de serviços (RPA)

Responsibilities

• Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, com atendimento cordial, empático e eficiente
• Orientar os passageiros sobre o funcionamento da Sala VIP, serviços disponíveis, horários de embarque e facilidades do terminal
• Prestar suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques, buscando soluções ágeis e assertivas
• Ofertar e comercializar o crédito de acesso à Sala VIP para passageiros elegíveis, apresentando os benefícios de forma consultiva
• Zelar pela organização, conforto e boa experiência dos clientes no ambiente da Sala VIP
• Controlar o estoque de snacks, bebidas e materiais de apoio, garantindo abastecimento, validade e qualidade dos itens
• Receber mercadorias, conferir entregas e manter o estoque organizado
• Oferecer atenção especial a passageiros com necessidades específicas, promovendo um atendimento inclusivo, acessível e humanizado

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Empatia

Autonomia

Job description

Sobre a Quero Passagem Somos um marketplace digital de passagens e viagens com a missão de conectar pessoas a destinos de forma prática, segura e ágil em todo o Brasil. Inovamos constantemente para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estimulando a criatividade como motor de transformação no setor de turismo. A Oportunidade Estamos em busca de Assistentes de Atendimento e Operações para compor o Banco de Prestadores da nossa Sala VIP , no Terminal Rodoviário Tietê, em São Paulo. Nesse modelo, você integra um grupo seleto de profissionais convocados por demanda, conforme a necessidade operacional ideal para quem busca flexibilidade, autonomia e uma renda complementar , atuando em um ambiente premium. Você será o rosto da Quero Passagem para nossos viajantes, oferecendo acolhimento, suporte e uma experiência diferenciada antes do embarque. Se você gosta de gente, tem brilho no olhar e quer atuar com liberdade de agenda, queremos te conhecer!

O que você fará?

• Recepcionar e acolher os clientes da Sala VIP, com atendimento cordial, empático e eficiente
• Orientar os passageiros sobre o funcionamento da Sala VIP, serviços disponíveis, horários de embarque e facilidades do terminal
• Prestar suporte em dúvidas relacionadas a passagens, remarcações e embarques, buscando soluções ágeis e assertivas
• Ofertar e comercializar o crédito de acesso à Sala VIP para passageiros elegíveis, apresentando os benefícios de forma consultiva
• Zelar pela organização, conforto e boa experiência dos clientes no ambiente da Sala VIP
• Controlar o estoque de snacks, bebidas e materiais de apoio, garantindo abastecimento, validade e qualidade dos itens
• Receber mercadorias, conferir entregas e manter o estoque organizado
• Oferecer atenção especial a passageiros com necessidades específicas, promovendo um atendimento inclusivo, acessível e humanizado

Vamos embarcar juntos? Se identificou com a vaga? Então vem com a gente transformar o turismo no Brasil! #VemPraQP

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Boa comunicação oral e escrita, com postura profissional e acolhedora
• Empatia, proatividade e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes
• Autonomia para gestão de recibos como prestador(a) de serviços (RPA)

Informações da Vaga

• Local de trabalho: Terminal Rodoviário Tietê
• Modelo de contratação: prestação de serviço (RPA), com pagamento por acionamento efetivo
• Tipo de acionamento
• Duração
• Valor Mínimo 6h R$ 110,00
• Máximo 12h R$ 200,00
• Diária de referência 12h R$ 150,00

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Viação vera cruz

Empresa no ramo de transportes urbano de passageiros.

Ramo:

Transportes

(DE)