Pessoa Analista de Processos Pleno - Louveira/SP

Shopee; São Paulo; On-site; BRL 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Gympass

TotalPass

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Estacionamento no local

Benefício flexível

Zenklub

Job summary

A Shopee está buscando um profissional de Operações de nível experiente, com foco em padronização de processos, melhoria contínua e treinamentos. O papel envolve mapear fluxos, monitorar KPIs e propor soluções para otimizar a logística e a operação no Brasil.

Você atuará 100% presencialmente nos centros logísticos, colaborando com equipes multifuncionais e contribuindo para a eficiência operacional e a redução de desperdícios, além de participar ativamente de projetos de expansão.

Qualifications

• Superior completo em Engenharia, Logística ou Administração de Empresas.
• Pacote Office Intermediário; Ferramentas Google.
• Experiência em mapeamento de processos, melhoria contínua (Kaizen, Lean, Six Sigma) e padronização.
• Gestão de indicadores e análise de dados.
• Conhecimento em logística é desejável; certificação Green Belt é desejável.

Responsibilities

• Mapear e padronizar fluxos de trabalho para maior eficiência e conformidade.
• Propor melhorias para reduzir desperdícios por meio de gemba, benchmarking e melhores práticas.
• Desenvolver e ministrar treinamentos para aderência aos processos.
• Acompanhar KPIs e identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas.
• Suportar operações na implementação de novos processos e apoiar expansão da base de operações.

Skills

Mapeamento de processos

Melhoria contínua (Kaizen Lean Six-Sig

Padronização

Gestão de indicadores

Análise de dados

Education

Superior completo (Engenharia/Logística/Administração)

Tools

Pacote Office intermediário

Ferramentas Google

Job description

Department OperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationSão PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.About the Team:Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Job Description:Modelo de TrabalhoNossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.Qual será a sua missãoEste profissional será responsável por padronizar processos, impulsionar melhorias, desenvolver e realizar treinamentos, monitorar KPIs para propor soluções e garantir suporte na implementação de novos processos. Terá também participação ativa na resolução ágil de problemas e será referência técnica operacional.Como será o seu dia a dia Mapeamento e Padronização de Processos: Documentar e padronizar fluxos de trabalho, garantindo maior eficiência e conformidade com as melhores práticas; Melhoria Contínua: Estimular e propor soluções para otimização de processos e redução de desperdícios, através de gemba operacional, benchmarking e outras práticas. Treinamentos: Desenvolver e ministrar treinamentos para garantir a correta execução e aderência aos processos; Análise de dados e KPIs: Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhoria e ações corretivas; Suporte Operacional: Colaborar com áreas operacionais para implementar e acompanhar novos processos; Movings e startup: Prestar suporte e participar ativamente em processos de expansão e mudanças da base de operações; Resolução de problemas: Ser capaz de identificar e analisar problemas de forma ágil, propondo soluções práticas e eficazes paracorreção de falhas. Domínio de processo: Ser referência técnica no processo operacional, sendo facilitador e dando suporte a dúvidas e problemas sistêmicos.Requirements:O que você precisa para assumir o desafioSuperior completo em Engenharia, Logística ou Administração de Empresas.Pacote Office Intermediário;Ferramentas Google;Experiência em mapeamento de processos, melhoria contínua (Kaizen, Lean, Six Sigma) e padronização;Gestão de indicadores e análise de dados;Conhecimento em logística é desejável;Certificação Green Belt é desejável;BenefíciosAssistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;Parceria com Gympass e TotalPass;Vale Refeição/Alimentação flexível;Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;Benefício flexível;Zenklub;Bônus anual discricionário, atrelado à performance.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!N-A40