Especialista de Processos Logísticos

Shopee; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro odontológico

Gympass

TotalPass

Vale Refeição

Vale Transporte

Estacionamento

Clube Zen

Bônus anual

Job summary

Shopee está buscando profissional para atuar na melhoria dos processos logísticos em São Paulo, com atuação 100% presencial nos centros logísticos. O foco é identificar falhas, padronizar operações e elevar a eficiência, trabalhando com equipes multifuncionais e atingindo metas de desempenho.

A vaga exige formação superior e forte experiência em Lean Six Sigma, com atuação prática em melhoria de processos logísticos e análise de dados para apoiar decisões estratégicas.

Qualifications

• Formação superior completa em Engenharia, Administração ou Logística.
• Conhecimento sólido em Lean Six Sigma e melhoria de processos.
• Experiência comprovada na área logística/operacional.

Responsibilities

• Analisar, desenvolver e otimizar processos logísticos com foco em melhoria contínua.
• Identificar falhas, propor soluções e implementar planos de ação.
• Definir métricas, estruturar cálculos e manter consistência de dados.
• Monitorar desempenho de operações e parceiros, com foco em KPIs.
• Conduzir análises de causa raiz e promover melhorias com o time.
• Participar de reuniões operacionais, QBRs e workshops de atendimento.

Skills

Lean Six Sigma

Logística

Análise de dados

Melhoria de processos

Engenharia de produção

Comunicação

Education

Engenharia

Administração

Logística

Tools

Excel

Power BI

Job description

Department OperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationSão PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.Job Description:Sobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que a diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e transferência ou nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso tempo é uma oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, Shô é o seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um tempo diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.Modelo de TrabalhoNossos horários que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencialmente. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidadeQual será a sua missãoAnalisar, desenvolver e otimizar os processos logísticos da empresa, com foco em melhoria contínua e excelência operacional. Será responsável por identificar falhas, propor soluções, corrigir desvios e implementar planos de ação eficazes voltados à eliminação das causas raiz. Atuará de forma integrada com diferentes áreas da organização, promovendo a padronização, o aumento da eficiência e a adoção de melhores práticas logísticas.Como será o seu dia a diaTrabalhar em estreita colaboração com os times de operações logísticas, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes;Implementar e acompanhar indicadores logísticos, definindo métricas, estruturando o racional de cálculo e garantindo a consistência desde a base de dados até os relatórios de visualização;Atuar com foco na identificação de falhas sistêmicas, documentando evidências para escalar melhorias junto ao time de Produto;Monitorar o desempenho dos vendedores parceiros (sellers) e acompanhar a integração com os operadores logísticos;Conduzir análises para identificação de causas raiz e resolução de problemas operacionais;Preparar e participar de reuniões operacionais recorrentes, análises de negócio, QBRs (Quarterly Business Reviews) e workshops voltados ao atendimento ao cliente, com foco no suporte a planos de melhoria contínua.Requirements:O que você precisa para assumir o desafio:Ensino Superior Completo em Engenharia, administração; Logística;Conhecimento em metodologias lean six sigma;Experiência sólida na função.BenefíciosAssistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;Parceira com Gympass e TotalPass;Vale Refeição/Alimentação flexível;Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;Benefício flexível;Clube Zen;Bônus anual discricionário, relacionado ao desempenho.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.