Operador JR Multiskill - Saúde -552818

DBM Call Center Ltda.; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A dbm Contact Center em Curitiba está buscando um Operador Júnior Multiskill para atuar no atendimento da área da Saúde.

Você irá conduzir atendimentos de excelência, confirmar dados cadastrais, atender via telefone e WhatsApp, e apoiar beneficiários na liberação de exames e consultas.

Esta é uma oportunidade para desenvolver carreira em uma empresa reconhecida do setor, com foco no acolhimento e na agilidade do suporte aos beneficiários.

Responsibilities

• Realizar atendimento de excelência (conforme as diretrizes de atendimento);
• Confirmação e atualização de dados cadastrais;
• Prestar um atendimento ágil e acolhedor, com foco da excelência.
• Confirmação do número da Guia para liberação de exames e consultas;
• Identificar o que o Beneficiário precisa e dar todo o suporte.
• Atendimento telefonia receptivo;
• Atendimento por WhatsApp.

Job description

Está em busca de um novo desafio no mercado de trabalho? Venha fazer parte da equipe de Teleatendimento da área da Saúde na dbm Contact Center! Estamos com vagas para Operador Júnior Multiskill em uma das empresas mais reconhecidas do setor. Essa é a chance ideal para desenvolver sua carreira e crescer junto com um time de sucesso!

Nesta posição, você será responsável por:

• Realizar atendimento de excelência (conforme as diretrizes de atendimento);
• Confirmação e atualização de dados cadastrais;
• Prestar um atendimento ágil e acolhedor, com foco da excelência.
• Confirmação do número da Guia para liberação de exames e consultas;
• Identificar o que o Beneficiário precisa e dar todo o suporte.
• Atendimento telefonia receptivo;
• Atendimento por WhatsApp.