Operador de Turismo SAC

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Parcerias com universidades

Benefícios parciais de lazer

Plano de carreira

Job summary

Empresa com nome confidencial em Taboão da Serra busca operador de turismo SAC para atuar em atendimento e relacionamento com clientes. A função envolve atendimento por voz e chat, identificação de necessidades, esclarecimento de dúvidas e registro de atendimentos nos sistemas, com foco em cordialidade e eficiência.

Esperamos boa comunicação, empatia, agilidade e organização, além de disponibilidade para início imediato e treinamento matutino.

Qualifications

• Ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática.
• Experiência anterior com teleatendimento, SAC ou atendimento ao cliente é diferencial.
• Boa comunicação, empatia e capacidade de lidar com o público.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat.
• Identificar a necessidade de cada cliente.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações.
• Orientar os clientes durante suas solicitações.
• Registrar os atendimentos nos sistemas.
• Apoiar na resolução das demandas.
• Acompanhar solicitações e processos.

Skills

Boa comunicação

Desenvoltura

Empatia

Cordialidade

Agilidade

Organização

Atenção aos detalhes

Facilidade para aprender

Education

Ensino Médio completo

Job description

Operador de Turismo SAC

Atendimento ao Cliente | Taboão da Serra | CLT

Você gosta de conversar, ajudar pessoas e procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira? Essa pode ser a sua próxima oportunidade!

Sobre a oportunidade

Estamos selecionando profissionais para atuar em uma operação de atendimento e relacionamento com clientes do segmento de Turismo. A rotina envolve atendimento por voz e chat, com diferentes situações e solicitações. Por isso, buscamos pessoas comunicativas, atentas e que tenham facilidade para compreender necessidades e buscar soluções. Aqui, sua comunicação, empatia e desenvoltura fazem a diferença no atendimento.

O que você fará

• Realizar atendimento receptivo por voz e chat
• Identificar a necessidade de cada cliente
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações
• Orientar os clientes durante suas solicitações
• Registrar os atendimentos nos sistemas
• Apoiar na resolução das demandas
• Acompanhar solicitações e processos
• Garantir um atendimento cordial, claro e eficiente

O que buscamos

• Boa comunicação e desenvoltura
• Facilidade para lidar com o público
• Empatia e cordialidade
• Agilidade para compreender diferentes situações
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para aprender novos processos e sistemas

Experiência anterior com teleatendimento, SAC ou atendimento ao cliente será um diferencial.

Pré-requisitos

• Ter 18 anos ou mais
• Ensino Médio completo
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP
• Disponibilidade para início imediato
• Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Local: Taboão da Serra/SP
• Modalidade: Presencial
• Escala: 6x1
• Jornada: 6h20 por dia
• Folgas: alternadas aos fins de semana

Horários disponíveis

• 06h às 12h20
• 09h às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00 (adicional noturno)

Benefícios para aproveitar dentro e fora do trabalho

• Vale-Transporte: para facilitar seu deslocamento até o trabalho.
• Vale-Refeição + restaurante e refeitório no local: mais praticidade para cuidar da sua alimentação durante a jornada.
• Auxílio-Creche: apoio para colaboradores com crianças de até 2 anos.
• Assistência Médica: uma opção para cuidar também da sua saúde.
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas: para você continuar estudando e investir no seu desenvolvimento.
• SESC, restaurantes, parques e resorts parceiros: para aproveitar seus momentos de lazer e ter vantagens também fora do trabalho.
• Parcerias com farmácias: benefícios que acompanham você também no dia a dia.
• Campanhas de reconhecimento e premiação: seu desempenho pode ser valorizado.
• Plano de carreira: oportunidade para quem deseja crescer e construir uma trajetória profissional.