Op. de Telemarketing Receptivo

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; On-site; BRL 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Restaurante e refeitório no local

Auxílio-Creche

Assistência Médica

Parcerias com universidades e cursos

SESC, restaurantes e parques parceiros

Parcerias com farmácias

Plano de carreira

Job summary

A Empresa com nome confidencial está recrutando para a função de Agente de Atendimento Receptivo em Taboão da Serra (SP). A posição é presencial, com jornada de 6h20 diárias e contratação pelo regime CLT, com salário de R$ 1.625,28.

As atividades envolvem atendimento por voz e chat, compreensão das necessidades dos clientes, esclarecimento de dúvidas, fornecimento de informações e registro de atendimentos. Desejável boa comunicação, empatia e disponibilidade para início imediato.

Qualifications

• Ter 18 anos ou mais.
• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP.
• Experiência com teleatendimento ou SAC será um diferencial.
• Disponibilidade para início imediato.
• Treinamento pela manhã.

Responsibilities

• Atender clientes por voz e chat.
• Ouvir e compreender as necessidades apresentadas.
• Esclarecer dúvidas.
• Fornecer informações e orientações.
• Apoiar na resolução das solicitações.
• Registrar os atendimentos nos sistemas.
• Acompanhar processos e demandas.
• Oferecer um atendimento claro, cordial e eficiente.

Skills

Boa comunicação

Empatia

Agilidade

Digitação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Agente de Atendimento Receptivo

Uma nova oportunidade pode começar com uma boa conversa! Se você tem facilidade para se comunicar, gosta de ajudar pessoas e procura uma vaga com jornada de 6h20, benefícios e possibilidade de crescimento, essa oportunidade pode ser para você!

Sobre a oportunidade

Você irá atuar em uma operação de atendimento e relacionamento com clientes do segmento de Turismo, realizando atendimentos por voz e chat. É uma rotina dinâmica, na qual cada cliente pode apresentar uma situação diferente. Por isso, buscamos pessoas que tenham atenção, agilidade, empatia e boa comunicação para compreender cada necessidade e auxiliar na resolução.

No dia a dia, você irá:

• Atender clientes por voz e chat
• Ouvir e compreender as necessidades apresentadas
• Esclarecer dúvidas
• Fornecer informações e orientações
• Apoiar na resolução das solicitações
• Registrar os atendimentos nos sistemas
• Acompanhar processos e demandas
• Oferecer um atendimento claro, cordial e eficiente

O que valorizamos

Buscamos pessoas com boa comunicação, empatia, organização e agilidade. Também é importante ter facilidade para lidar com situações diferentes, manter a calma diante de demandas que exigem rapidez e ter disposição para aprender novos processos e sistemas. Experiência anterior com teleatendimento ou SAC será um diferencial.

Pré-requisitos

• Ter 18 anos ou mais
• Ensino Médio completo
• Boa comunicação
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP
• Experiência com teleatendimento ou SAC será um diferencial
• Disponibilidade para início imediato
• Disponibilidade para realizar o treinamento no período da manhã

Informações da vaga

• Cargo: Agente de Relacionamento I
• Salário: R$ 1.625,28
• Contratação: CLT
• Local: Taboão da Serra/SP
• Modalidade: Presencial
• Escala: 6x1
• Jornada: 6h20 por dia
• Folgas: alternadas aos fins de semana

Horários disponíveis

• 06h às 12h20
• 09h às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00 — com adicional noturno

Benefícios para deixar sua rotina mais completa

• Vale-Transporte: para facilitar seu deslocamento até o trabalho.
• Vale-Refeição: apoio para sua alimentação durante a jornada.
• Restaurante e refeitório no local: mais praticidade para suas refeições durante o expediente.
• Auxílio-Creche: suporte para colaboradores com crianças de até 2 anos.
• Assistência Médica: opção para cuidar da sua saúde.
• Parcerias com universidades e cursos de idiomas: para continuar estudando e investir no seu desenvolvimento.
• SESC, restaurantes, parques e resorts parceiros: para aproveitar seus momentos de lazer e ter vantagens também fora do trabalho.
• Parcerias com farmácias: benefícios para facilitar as despesas do dia a dia.
• Campanhas de reconhecimento e premiação: seu desempenho também pode ser valorizado.
• Plano de carreira: oportunidade para quem deseja crescer e construir uma trajetória dentro da empresa.