OPERADOR(A) DE SAC – SP

Confidencial

São Paulo

On-site

BRL 18,000 - 21,000

Part time

14 days+

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Benefits offered by this job

Vale Refeição
Vale Transporte
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Cesta Básica
Seguro de Vida
Descontos em Produtos
Totalpass
Day Off
PLR

Job summary

A Sodimac está com vaga para Operador(a) de SAC na região Bresser-Mooca/SP. Procura pessoa comunicativa, organizada e que curta atendimento ao cliente para atuar em diferentes canais, apoiando dúvidas sobre lojas, pedidos, trocas, cancelamentos, reembolsos, envio, recebimento e rastreio de produtos.

Jornada de 6h/dia, seg a sáb, com horários de 10h40 às 17h (pausa 20 min) e sábado 8h40 às 15h. Salário de R$ 1.734,55 com benefícios variados e PLR conforme resultados.

Qualifications

  • Comunicação clara e pró-ativa com clientes.
  • Organização e método para multicanal.
  • Experiência em SAC ou atendimento ao cliente é bem-vinda.

Responsibilities

  • Atendimento ao cliente por diferentes canais.
  • Esclarecimento de dúvidas.
  • Registro e acompanhamento de solicitações.
  • Suporte em trocas, cancelamentos e reembolsos.
  • Entrega e rastreio de produtos.
  • Direcionamento interno quando necessário.

Skills

Comunicação
Organização
Atendimento ao cliente

Job description

OPORTUNIDADE: OPERADOR(A) DE SAC A Sodimac está com uma oportunidade para atuar como Operador(a) de SAC na região do Bresser-Mooca/SP.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e que goste de atendimento ao cliente para atuar em diferentes canais de atendimento, apoiando clientes com dúvidas sobre lojas, pedidos, trocas, cancelamentos, reembolsos, envio, recebimento e rastreio de produtos.

Local de trabalho

Bresser-Mooca/SP

Jornada

6h por dia, de segunda a sábado

Horário

segunda a sexta, das 10h40 às 17h, com 20 minutos de pausa

sábado, das 8h40 às 15h

Salário

R$ 1.734,55

Benefícios
  • Vale Refeição de R$ 12,50
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica Notredame
  • Assistência Odontológica
  • Cesta Básica física
  • Seguro de Vida
  • descontos em produtos nas lojas
  • Totalpass
  • Day Off no aniversário
  • PLR conforme resultados da empresa
Principais atividades
  • Atendimento ao cliente por diferentes canais
  • esclarecimento de dúvidas
  • registro e acompanhamento de solicitações
  • suporte em demandas de troca
  • cancelamento
  • reembolso
  • entrega e rastreio de produtos
  • além de direcionamento interno quando necessário
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