Operador de SAC - Atendimento

Oportunidades Grupo Zaffari; Porto Alegre; On-site; BRL 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR Anual

Assistência médica Unimed

Assistência Odontológica

Refeitório no local

Vale transporte conforme CLT

Day Off

Job summary

A oportunidade de Operador de Atendimento de SAC na Oportunidades Grupo Zaffari envolve fornecer atendimento de excelência aos clientes, buscando a resolução de necessidades com empatia e agilidade.

O papel exige ensino médio completo, habilidades de comunicação verbal e escrita, e experiência com ferramentas de atendimento. A função é presencial, com benefícios fornecidos pela empresa.

Qualifications

• Ensino médio completo (fundamental para atuação no atendimento).
• Experiência com ferramentas de atendimento telefônico.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Responsibilities

• Atender ligações de forma cortês e eficiente.
• Responder e-mails e mensagens de chat com clareza.
• Registrar informações do atendimento em sistemas internos.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Explicar políticas da empresa de forma simples.

Skills

Habilidade de comunicação verbal e écr

Atendimento telefônico

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Estamos buscando um profissional Operador de Atendimento de SAC para integrar nosso time de Atendimento. Sua missão será fornecer suporte e atendimento de excelência aos nossos clientes, garantindo a sua satisfação e a resolução de suas necessidades com empatia e agilidade.

Main responsibilities

• Atender ligações telefônicas de forma cortês e eficiente.
• Responder e-mails e mensagens de chat com clareza.
• Registrar informações relevantes do atendimento em sistemas internos.
• Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
• Explicar de forma simples as políticas da empresa.

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Experiência com ferramentas de atendimento telefônico.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar em finais de semana.

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Additional information

• PPR Anual
• Assistência médica Unimed
• Assistência Odontológica
• Refeitório no local
• Vale transporte conforme CLT
• Folga do dia do comerciário - Day Off