New Balance | Assistente de Vendas

New Balance; São Roque; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo

Job summary

A New Balance está com vaga de Assistente de Vendas em São Roque, SP. Você será responsável por recepcionar clientes, apresentar a loja e o sistema de autoatendimento, oferecer uma experiência de compra marcante e conduzir negociações.

Além disso, atuará na reposição de produtos, controle de etiquetas e preços, montagem de vitrines e apoio na organização do layout, mantendo o estoque atualizado e suportando metas de vendas. Contato com clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.

Qualifications

• Informática (internet, Word e Excel) de uso cotidiano.
• Sistemas informatizados internos para operações diárias.
• Conhecimento dos produtos da loja e da marca New Balance.
• Capacidade de giro de estoque e organização de loja.
• Conhecimento em moda casual/esportiva e rentabilidade de produtos.
• Técnicas de negociação em vendas e uso de indicadores de vendas.

Responsibilities

• Recepcionar clientes com gentileza e manter ambiente acolhedor.
• Apresentar a loja e o modelo de autoatendimento da marca.
• Proporcionar experiência de compra, conduzindo negociações.
• Colaborar com o promotor de vendas para otimizar a experiência.
• Reposição diária de produtos, conferência de etiquetas e preços.
• Monitorar metas de vendas e indicadores de performance.
• Contribuir para montagem de vitrine e layout conforme VM.
• Organizar estoque e acompanhar disponibilidade de produtos.
• Prospectar clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Acompanhamento pós-venda e feedback de clientes.

Skills

Informática básica

Sistemas informatizados internos

Conhecimento de produtos da loja

Giro de estoque

Moda casual/esportiva

Rentabilidade de produtos

Técnicas de negociação em vendas

Indicadores de vendas

Job description

Publicada há 3 dias 1 posição São Roque, SP

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: inserir escala - horário - folga fixa (ex: 6x1 das 9hs às 17:20hs folga fixa: quarta-feira)

Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Responsabilidades e atribuições

Vaga: Assistente de Vendas - New Balance

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes com genuinidade, promovendo um ambiente acolhedor e mantendo contato visual durante a interação.
• Apresentar a loja e suas áreas, explicando o modelo de autoatendimento da marca de maneira clara e envolvente.
• Proporcionar uma experiência única aos clientes, incentivando a experimentação de produtos e conduzindo negociações eficazes.
• Trabalhar em conjunto com o promotor de vendas, facilitando a interação com os clientes para otimizar a experiência de compra.
• Realizar reposição diária de produtos conforme relatório do sistema Linx e garantir a conferência de itens quanto a etiquetas, alarmes e preços.
• Monitorar as metas de vendas e indicadores de performance, buscando sempre superá-las.
• Apoiar na montagem da vitrine e organização do layout da loja, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM).
• Organizar o estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos para direcionar vendas conforme demanda.
• Conduzir prospecção de clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Realizar o acompanhamento pós-venda por meio de contato com os clientes.
• Colaborar com a equipe, mantendo uma comunicação clara e eficaz para garantir a satisfação do cliente.
• Identificar produtos com maior margem e giro, sinalizando à gerência sobre possíveis melhorias no mix de produtos.
• Fechar a experiência do cliente de forma positiva, agradecendo e solicitando feedback para o NPS.
• Assegurar que a loja permaneça organizada e limpa, seguindo todos os padrões estabelecidos.
• Eventualmente, registrar compras e receber valores em operações de débito/crédito ou em espécie, conforme necessidade.
• Executar outras atividades conforme orientação do gestor imediato.

Requisitos e qualificações

• Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Conhecimento dos Produtos da Loja
• Giro de Estoque
• Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
• Rentabilidade de produtos
• Técnicas de negociação em vendas
• Indicadores de vendas