New Balance | Assistente de Vendas

Grupo Dass; Novo Hamburgo; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale transporte

Gympass

Desconto nas marcas do Grupo

Job summary

A New Balance está buscando um Assistente de Vendas para compor a equipe de varejo na loja. Responsável por acolher clientes, apresentar a loja e facilitar a experiência de compra, incentivando o experiment, com apoio ao promotor quando necessário.

O profissional participará da reposição de produtos, conferência de etiquetas e preços, monitorará metas de venda, montagem de vitrine conforme VM, organização do estoque e contato pró-ativo com clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp. CLT.

Qualifications

• Informática básica (internet, Word, Excel).
• Conhecimento dos produtos da loja.
• Giro de estoque.
• Técnicas de negociação em vendas.
• Indicadores de vendas.

Responsibilities

• Recepcionar clientes com atendimento autêntico e sem julgamentos, buscando contato visual.
• Apresentar a loja e explicar áreas e o modelo de autoatendimento da marca.
• Garantir experiência de compra satisfatória e incentivar experimentação de produtos.
• Prospecção de novos clientes via ligações, e-mails e WhatsApp.
• Reposição diária de produtos, conferência de etiqueta/preço conforme campanha.
• Monitorar metas de vendas e KPIs individuais.
• Montagem de vitrine/VM conforme diretrizes.
• Organizar estoque e monitorar disponibilidade de produtos.
• Pós-venda com follow-up e feedback (NPS).
• Trabalhar com a equipe para manter boa comunicação com clientes.

Skills

Informática

Sistemas internos

Conhecimento de produtos

Giro de estoque

Negociação

Indicadores de venda

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Vaga: Assistente de Vendas - New Balance

**Estamos em busca de um Assistente de Vendas para se juntar à nossa equipe na New Balance! Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e possui habilidades em vendas, essa é a sua oportunidade.**

Responsabilidades:

• - Acolher e receber os clientes de forma autêntica e sem julgamentos, sempre buscando um contato visual.
• - Apresentar a loja, explicando suas áreas e o modelo de autoatendimento da marca.
• - Garantir uma experiência de compra satisfatória, incentivando os clientes a experimentarem os produtos.
• - Quando aplicável, interagir com os clientes em parceria com o promotor de vendas, visando proporcionar uma melhor experiência.
• - Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, conforme relatório do sistema Linx.
• - Conferir os produtos diariamente, garantindo que tenham etiqueta, alarme e preço correto conforme a campanha vigente.
• - Monitorar as metas de vendas e indicadores de performance individual.
• - Apoiar semanalmente na montagem da vitrine, na área de engagement e no layout da loja, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM).
• - Auxiliar na organização do estoque e monitorar a disponibilidade dos produtos para otimizar as vendas.
• - Realizar prospecção de novos clientes por meio de ligações, e-mails e mensagens via WhatsApp.
• - Conduzir o processo de pós-venda, mantendo contato com os clientes após a compra.
• - Trabalhar em colaboração com a equipe, assegurando uma boa comunicação e atendimento aos clientes.
• - Conhecer os produtos com melhor margem e maior giro, buscando sempre maximizar as vendas.
• - Informar a gerência sobre oportunidades de complementação do mix de produtos, visando atender a demanda.
• - Encerrar a experiência do cliente com um agradecimento e solicitar feedback através do NPS.
• - Manter a loja organizada e limpa, de acordo com os padrões estabelecidos.
• - Eventualmente, registrar compras dos clientes e processar pagamentos em operações de débito/crédito ou em espécie.
• - Realizar outras atividades conforme solicitado pelo gestor imediato.

Cargo:

New Balance | Assistente de Vendas

Tipo de Contrato:

CLT (Efetivo)

Área profissional:

Vendas - Varejo

Benefícios:

• Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.

Requisitos: Escolaridade mínima:

Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e Qualificações

• Informática (internet, word, excel);
• Sistemas Informatizados Internos;
• Conhecimento dos Produtos da Loja;
• Giro de Estoque;
• Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;
• Rentabilidade de produtos;
• Técnicas de negociação em vendas;
• Indicadores de vendas.