Publicada há 1 dia 1 posição Duque de Caxias, RJ
Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Jornada de trabalho: 6x1 das 08:40 hs às 17:00 hs folga fixa: quinta-feira
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Responsabilidades e atribuições
Vaga: New Balance | Assistente de VendasEstamos em busca de um Assistente de Vendas para nossa loja New Balance. Se você é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e gosta de trabalhar em equipe, essa oportunidade é para você!
- Recepcionar os clientes de forma acolhedora e autêntica, mantendo contato visual e criando um ambiente amigável.
- Apresentar a loja e explicar o modelo de autoatendimento da marca, orientando os clientes sobre as áreas disponíveis.
- Proporcionar uma experiência de compra excepcional, incentivando os clientes a experimentar nossos produtos e efetuar a compra.
- Facilitar a interação entre clientes e promotores de vendas, quando disponível, para enriquecer a experiência de compra.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, conforme o relatório do sistema Linx.
- Conferir os produtos diariamente, garantindo que estejam etiquetados, alarmados e com preços em conformidade com a campanha vigente.
- Monitorar as metas de vendas e os indicadores de performance pessoal, buscando sempre superá-los.
- Contribuir semanalmente para a montagem da vitrine, da área de engajamento e do layout da loja, seguindo as diretrizes da equipe de VM.
- Auxiliar na organização do estoque e acompanhar a disponibilidade de produtos, direcionando as vendas conforme a oferta.
- Realizar prospecção de clientes através de ligação, e-mail e WhatsApp.
- Executar o atendimento pós-venda, mantendo um relacionamento contínuo com os clientes.
- Trabalhar em colaboração com a equipe, garantindo comunicação eficaz e atendimento de qualidade.
- Conhecer os produtos com melhor margem e maior giro, ajudando a otimizar as vendas.
- Informar à gerência sobre oportunidades de ampliação do mix de produtos para atender à demanda.
- Encerrar a experiência do cliente de maneira positiva, agradecendo e solicitando sua participação no NPS.
- Manter a loja organizada e limpa, de acordo com os padrões estabelecidos.
- Realizar eventualmente o registro de compras e o recebimento de pagamentos (débito, crédito ou em espécie).
- Desempenhar outras atividades conforme solicitação do gestor imediato.
Se você busca um ambiente dinâmico, onde pode crescer e se desenvolver, venha fazer parte da nossa equipe!
Requisitos e qualificações
- Informática (internet, word, excel)
- Sistemas Informatizados Internos
- Conhecimento dos Produtos da Loja
- Giro de Estoque
- Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
- Rentabilidade de produtos
- Técnicas de negociação em vendas
- Indicadores de vendas.