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A Selecty está contratando para atuação em São Paulo, com jornada 6x1, das 13:40 às 22:00, com folga fixa na terça-feira. A loja oferece Vale Refeição, Vale-transporte, Gympass e descontos nas marcas do Grupo, além de pacote de remuneração CLT.
O(a) colaborador(a) atuará recebendo clientes, apresentando a loja, promovendo o auto atendimento, realizando reposição diária, conferência de itens, prospecção e follow-up de vendas, e suporte na vitrine e layout conforme diretrizes da equipe de VM.
Publicada há 2 dias 1 posição São Paulo, SP
Vale Refeição, Vale transporte, Gympass e Desconto nas marcas do Grupo conforme política vigente.
Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual;Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca;Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos;Quando na disponibilidade do promotor de vendas, proporcionar sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor);Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx;Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente;Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual;Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM.Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta;Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp);Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp );Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente;Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro;Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda;Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS;Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos;Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil) ou em espécie.Re.alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediatoe
Informática (internet, word, excel);Sistemas Informatizados Internos;Conhecimento dos Produtos da Loja;Giro de Estoque;Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;Rentabilidade de produtos;Técnicas de negociação em vendas;Indicadores de vendas.