IT Support Analyst (Brazil)

Ketos Delphin S.A; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise dynamique recherche un Analyste de Support IT proactif avec de bonnes compétences en communication et un niveau d'anglais avancé pour intervenir à Lapa, São Paulo. Le rôle comprend l'assistance aux utilisateurs, la résolution de tickets, ainsi que la contribution à l'amélioration des services IT. Ce poste occasionne un contrat de travail en présentiel avec des horaires de lundi à vendredi, 9h à 18h.

Serviços

Plan de santé Unimed (après la période d'essai)

Qualificações

• Anglais courant requis.
• Expérience en support IT souhaitée.

Responsabilidades

• Assistance aux utilisateurs.
• Résoudre les tickets.
• Contribuer à l'amélioration continue des services IT.

Conhecimentos

Compétences en communication

Proactivité

Descrição da oferta de emprego

¡We are looking for an IT Support!
We look for proactive people with good communications skills and an advanced level of english to work as an IT Support Analyst in Lapa

Responsabilities:

• Provide user assistance,
• Resolve tickets
• Contribute to the continuous improvement of IT services.

Requirements:

• Fluent in English
• Experience in IT support

Contract conditions:

• Contract under an employment relationship (CLT)
• In person modality in Lapa, São Paulo
• Unimed health plan (after the probationary period)

Work schedule
From monday to friday 9 to 6