Help Desk

Eficaz Marketing e Tecnologia; Marília; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um(a) profissional de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários e na manutenção de infraestrutura de TI. O candidato ideal deve ter experiência anterior na função e conhecimento básico em Linux, Windows Server e redes de computadores. Além disso, diferenciais como experiência com PFSense e WordPress são valorizados. Se você é organizado(a) e gosta de tecnologia, essa é uma boa oportunidade para você.

Qualifications

• Experiência anterior na função.
• Conhecimento básico em Linux (Ubuntu e CentOS), Windows Server, Hospedagem de site, Cloud Computing.
• Conhecimento intermediário em Redes de computadores e Gestão e monitoramento de ambientes de TI.

Responsibilities

• Suporte aos usuários presencial e remoto.
• Manutenção de hardware de notebooks e computadores.
• Configuração e suporte em redes de computadores.
• Apoio em hospedagem de sites.
• Monitoramento e gestão de ambientes de TI.

Skills

Suporte aos usuários

Manutenção de hardware

Configuração de redes

Suporte em Windows Server

Administração básica de Linux

Monitoramento de ambientes de TI

Education

Graduação completa ou cursando

Tools

PFSense

Unifi

Zabbix

Grafana

WordPress

Cpanel

WHM

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional de Help Desk para atuar no suporte aos usuários e apoio à infraestrutura de TI.

Se você gosta de tecnologia, é organizado(a) e tem perfil resolutivo, essa oportunidade pode ser sua!

Principais Atividades

• Suporte aos usuários (presencial e remoto).
• Manutenção de hardware de notebooks e computadores (formatação, atualização, instalação de softwares). Administração básica de Linux (Ubuntu e CentOS).
• Suporte em Windows Server (AD, arquivos, permissões de diretórios).
• Configuração e suporte em redes de computadores (DHCP, Firewall, Wifi, Access Points).
• Apoio em hospedagem de sites (DNS, Nginx, Apache).
• Monitoramento e apoio na gestão de ambientes de TI.
• Suporte básico em telefonia IP (server e client).
• Suporte básico em segurança IP (câmeras, biometria e similares).

Requisitos

• Experiência anterior na função
• Graduação completa ou cursando
• Conhecimento básico em: Linux (Ubuntu e CentOS); Windows Server; Hospedagem de site; Cloud Computing.
• Conhecimento intermediário em: Redes de computadores; Gestão e monitoramento de ambientes de TI.

Diferenciais

• Experiência com PFSense e Unifi.
• Conhecimento em WordPress, Cpanel, WHM e servidores de e-mail.
• Experiência com Zabbix e Grafana.