Gerente de Operações de Cobrança

Bulgarelli Serviços Financeiros; São Paulo; Presencial; BRL 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratação PJ

Ajuda de custo

Premiação por desempenho

Local de trabalho: República, SP

100% presencial

Descripción de la vacante

A Bulgarelli Serviços Financeiros, com foco em cobrança e recuperação, busca um Gerente de Cobrança para liderar operações 100% presenciais em São Paulo. O profissional será responsável por alcançar metas financeiras, gerenciar equipes de grande porte e aprimorar indicadores de performance.

Exige-se formação superior em Administração, Gestão Financeira ou Economia, domínio de Excel e experiência em cobrança de carteira de veículos.

Formación

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida como Gerente de Cobrança.
• Experiência em carteira de veículos com atraso curto a longo, ajuizados e WO é diferencial.
• Liderança de equipes de grande porte.
• Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de performance.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de cobrança ativa e atingir metas financeiras e operacionais.
• Liderar equipes de gestão e operacional, promovendo desenvolvimento e alta performance.
• Monitorar produtividade, recuperação de crédito, absenteísmo e rentabilidade.
• Desenvolver estratégias para recuperação financeira e melhoria dos resultados.
• Elaborar e apresentar dashboards e planos de ação para clientes e diretoria.
• Garantir cumprimento de SLAs, políticas e LGPD.
• Conduzir reuniões de resultados com clientes e áreas internas.
• Participar do planejamento estratégico, orçamento e projetos.
• Promover eficiência operacional e redução de custos.
• Outras atividades relacionadas à área.

Conocimientos

Gestão de cobrança

Liderança

Excel

Power BI

Indicadores operacionais

Educación

Administração/Gestão financeira/Economia

Herramientas

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Principais Atividades

• Gerenciar e acompanhar as operações de cobrança ativa, garantindo o atingimento das metas financeiras e operacionais;
• Liderar a equipes de gestão e operacional, promovendo desenvolvimento, engajamento e alta performance;
• Monitorar indicadores de produtividade, recuperação de crédito, qualidade, absenteísmo, turnover e rentabilidade da operação;
• Desenvolver estratégias para aumento da recuperação financeira e melhoria contínua dos resultados;
• Elaborar e apresentar relatórios gerenciais, dashboards e planos de ação para clientes e diretoria;
• Garantir o cumprimento dos SLAs, políticas internas, normas regulatórias e LGPD;
• Conduzir reuniões de resultados com clientes e áreas internas;
• Participar do planejamento estratégico, orçamento e projetos de melhoria operacional;
• Promover ações voltadas à eficiência operacional, redução de custos e otimização de processos;
• Entre outras atividades relacionadas a área.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência sólida como Gerente de Cobrança;
• Experiência em carteira de veículos com atraso curto a longo, ajuizados, não ajuizados e WO, será em diferencial;
• Experiência comprovada na liderança de equipes de grande porte;
• Conhecimento avançado em indicadores operacionais;
• Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados (Power BI será um diferencial);
• Conhecimento em estratégias de recuperação de crédito, planejamento operacional e gestão de performance;
• Disponibilidade para atuar com foco em resultados e melhoria contínua.

O que oferecemos:

• Contratação PJ;
• Remuneração: Pretensão Salarial a combinar;
• Ajuda de custo;
• Premiação variável por desempenho;
• Local de trabalho: República, São Paulo/SP;
• Atuação 100% presencial.