Analista de Cobrança

Dr.monitora; Barueri; On-site; BRL 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Convênio com faculdade

Psicólogo

Pilates

Nutricionista

Acompanhamento e desenvolvimento

Job summary

dr.monitora está ampliando seu time e busca um(a) Analista de Cobrança com boa comunicação, habilidade de negociação e foco em resultados. Procuramos alguém que saiba conduzir diferentes situações com equilíbrio e estratégia, entendendo o cenário do cliente e buscando alternativas que contribuam para a regularização dos pagamentos e recuperação de valores.

No dia a dia, você atuará na gestão e recuperação de clientes inadimplentes, realizando contatos, negociações e acompanhamento dos acordos,

Qualifications

• Experiência com cobrança, negociação, recuperação de crédito ou áreas relacionadas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de negociação e argumentação.
• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Organização e senso de prioridade.
• Inteligência emocional para conduzir diferentes perfis de clientes.
• Proatividade e capacidade de encontrar soluções.
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores.

Responsibilities

• Realizar contatos de cobrança por diferentes canais
• Negociar débitos e condições de pagamento
• Identificar o cenário do cliente e propor alternativas de negociação
• Atuar na recuperação de valores em aberto
• Trabalhar com metas e indicadores de recuperação

Skills

Boa comunicação

Negociação

Habilidade de argumentação

Perfil analítico

Organização

Inteligência emocional

Proatividade

Foco em metas

Negociação com clientes

Persuasão

Job description

A dr.monitora está ampliando seu time e busca um(a) Analista de Cobrança com boa comunicação, habilidade de negociação e foco em resultados. Procuramos alguém que saiba conduzir diferentes situações com equilíbrio e estratégia, entendendo o cenário do cliente e buscando alternativas que contribuam para a regularização dos pagamentos e recuperação de valores.

Seu desafio

Atuar na gestão e recuperação de clientes inadimplentes, realizando contatos, negociações e acompanhamento dos acordos, sempre buscando conciliar resultado para o negócio e uma boa experiência para o cliente.

No dia a dia, você irá:

• Realizar contatos de cobrança por diferentes canais
• Negociar débitos e condições de pagamento
• Identificar o cenário do cliente e propor alternativas de negociação
• Atuar na recuperação de valores em aberto
• Trabalhar com metas e indicadores de recuperação

O que buscamos

• Experiência com Cobrança, Negociação, Recuperação de Crédito, Retenção ou áreas relacionadas
• Boa comunicação verbal e escrita
• Habilidade de negociação e argumentação
• Perfil analítico e orientado a resultados
• Organização e senso de prioridade
• Inteligência emocional para conduzir diferentes perfis de clientes
• Proatividade e capacidade de encontrar soluções
• Facilidade para trabalhar com metas e indicadores

O que oferecemos

R$ 2.500,00 pela prestação de serviços + bônus trimestral por resultados

Além disso:

• Convênio com faculdade
• Psicólogo
• Pilates
• Nutricionista
• Acompanhamento e desenvolvimento

Modelo de contratação: Prestação de Serviços – PJ

Modelo de trabalho: 100% presencial

Local: Alphaville – Barueri/SP