Gerente de loja

IH Consultoria e Desenvolvimento Humano; Fortaleza; Presencial; BRL 47 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ajuda de custo

Alimentação na empresa

Voucher de aniversário

Plano de saúde

Plano odontológico

Resumo da oferta

A IH Consultoria e Desenvolvimento Humano busca um gerente de loja para coordenar a equipe, assegurar operação estável e excelência no atendimento ao cliente.

O profissional será responsável pelo monitoramento de processos, controle de estoque, fechamento de caixa e análise de indicadores, mantendo padrões de higiene e segurança.

Atuará desenvolvendo a equipe e apoiando na resolução de problemas operacionais, com foco em metas e produtividade da unidade.

Qualificações

• Graduação em administração, gestão de pessoas ou áreas afins (concluída ou em curso).
• Experiência anterior com liderança de equipes e rotina operacional.
• Conhecimento básico de informática e pacote Office.
• Capacidade de resolução de problemas, negociação e tomada de decisão.

Responsabilidades

• Coordenar atividades diárias da equipe e garantir atendimento ao cliente.
• Gerenciar estoque, conferência de mercadorias e pedidos.
• Auxiliar no controle financeiro, fechamento de caixa e indicadores.
• Monitorar metas, produtividade e desempenho da equipe.
• Assegurar higiene, organização e segurança.
• Desenvolver a equipe e resolver problemas operacionais.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão operacional

Informática básica

Formação académica

Graduação em Administração

Descrição da oferta de emprego

O gerente de loja será responsável por coordenar e acompanhar as atividades diárias da equipe, garantindo o bom funcionamento da operação e a excelência no atendimento ao cliente. Atuará no monitoramento dos processos operacionais, orientando colaboradores, acompanhando resultados e promovendo a produtividade da equipe. Também será responsável pelo controle de estoque, conferência de mercadorias, acompanhamento de pedidos e suporte ao controle financeiro da unidade, incluindo fechamento de caixa e análise de indicadores de desempenho. O profissional assegurará o cumprimento des normas de higiene, organização e segurança, contribuindo para a manutenção dos padrões de qualidade da empresa. Além disso, acompanhará metas, desenvolverá a equipe e apoiará na resolução de problemas operacionais, executando demais atividades correlatas à função.

Atividades

• Acompanhar e orientar a equipe nas atividades diárias
• Garantir o bom funcionamento da operação e excelência no atendimento ao cliente
• Realizar controle de estoque, conferência de mercadorias e acompanhamento de pedidos
• Auxiliar no controle financeiro da unidade, incluindo fechamento de caixa e acompanhamento de indicadores
• Monitorar metas, produtividade e desempenho da equipe
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene, organização e segurança
• Executar demais atividades relacionadas à função

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando em administração, gestão de pessoas, processos gerenciais, gestão comercial ou áreas afins
• Vivência anterior com liderança de equipes e rotina operacional
• Conhecimento em informática básica e pacote office
• Capacidade de resolução de problemas, negociação e tomada de decisão

Benefícios / Demais Informações

Salário: Compatível com o mercado + comissionamento; benefícios: Ajuda de custo, alimentação na empresa, voucher de aniversário, plano de saúde e odontológico.